Una ricerca che comprende davvero ciò che vogliono i clienti
Offri esperienze di ricerca e-commerce più pertinenti grazie a una ricerca incentrata sulla semantica, progettata per comprendere l'intento, il linguaggio naturale e le query imperfette, garantendo al contempo al tuo team il controllo necessario per ottimizzare i risultati in termini di fatturato.
Comprendi ciò che vogliono davvero i clienti, anche quando la ricerca è vaga o formulata con parole proprie.
Gestita dal tuo team
Offri al team e-commerce il controllo diretto su ranking e merchandising, senza dipendere dagli sviluppatori.
Pensata per la crescita
Testa e ottimizza costantemente le esperienze di ricerca per aumentare il numero di clic, le conversioni e il fatturato.
Una ricerca migliore genera più ricavi
La barra di ricerca è uno degli indicatori più chiari delle intenzioni degli acquirenti. Wingify Search aiuta i team di e-commerce a rispondere a tali intenzioni con una pertinenza più accurata, un maggiore controllo e un’ottimizzazione continua.
Gli acquirenti non effettuano ricerche utilizzando i termini dei cataloghi. Effettuano ricerche come nella vita reale. Wingify Search comprende il significato, l'intento, il linguaggio naturale e le query imperfette, consentendo così agli acquirenti di trovare ciò che desiderano, anche quando digitano qualcosa di vago, disordinato o con errori ortografici.
La ricerca non dovrebbe finire in una coda di richieste tecniche. Wingify Search offre ai team e-commerce, merchandising e CRO più controllo sulla visualizzazione, il ranking e l’ottimizzazione dei prodotti, per reagire rapidamente a campagne, stagionalità, scorte e comportamenti dei clienti.
L’AI deve migliorare la ricerca, non renderla più difficile da controllare. Wingify Search combina intelligenza semantica e controlli di business chiari, così il tuo team può orientare i risultati con sicurezza.
La ricerca non dovrebbe mai passare in secondo piano
Dalle ricerche vaghe alle classifiche rigide, Wingify Search contribuisce a eliminare gli ostacoli che impediscono agli acquirenti di trovare i prodotti giusti.
Intento non compreso
Gli acquirenti effettuano ricerche utilizzando le proprie parole, non la struttura del tuo catalogo. Wingify Search è in grado di interpretare query vaghe, formulate in linguaggio naturale e imperfette per proporre prodotti più pertinenti.
Prodotti che rimangono invisibili
I tuoi prodotti migliori, le campagne e le priorità di magazzino non devono rimanere invisibili. Wingify Search offre al team il controllo su ciò che viene messo in evidenza, potenziato o prioritizzato.
Blocchi tecnici
L'ottimizzazione della ricerca non dovrebbe dipendere dal fatto che ogni modifica venga approvata dal reparto tecnico. Wingify Search aiuta i team di e-commerce ad adeguare, testare e migliorare più rapidamente.
Percorsi senza uscita
Le pagine senza risultati, gli errori di battitura e una gestione inadeguata dei sinonimi frenano gli acquirenti. Wingify Search contribuisce a mantenere vivo il processo di ricerca grazie a una comprensione più flessibile delle intenzioni degli utenti.
Cosa puoi fare con Wingify Search
Crea esperienze di ricerca più pertinenti per gli acquirenti e più gestibili per il tuo team.
Ricerca semantica che comprende l’intento
Fornisci risultati basati sul significato di ciò che intendono gli acquirenti, non solo sulle parole esatte che hanno digitato.
Tolleranza agli errori di battitura
Mantieni fluida la navigazione anche quando le ricerche contengono errori, sono incomplete o formulate diversamente dal catalogo.
Suggerimenti in tempo reale
Guida gli acquirenti in tempo reale con suggerimenti rapidi e mirati che li aiutino a restringere la ricerca sin dalle prime fasi.
Controllo del ranking
Metti in evidenza, retrocedi o dai priorità ai prodotti in base a campagne, scorte, stagionalità, margini o obiettivi di business.
Filtri e facet
Aiuta gli acquirenti a restringere i risultati e a passare più rapidamente da un'intenzione generica al prodotto giusto.
Già potente da solo. Ancora di più all’interno di Wingify Commerce.
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