Wingify Commerce unifica ricerca, raccomandazioni e merchandising, così ogni cliente scopre uno store che sembra progettato per lui. Wingz AI lo riconfigura in tempo reale, rispettando le tue regole e misurandone l’efficacia.
I tuoi prodotti migliori non sono visibili in un catalogo che gli acquirenti non consultano mai per intero. Il tuo catalogo è pieno di ottimi prodotti, ma gli acquirenti vedono solo quelli che casualmente vengono in evidenza. Tra ciò che hai in magazzino e ciò che loro scoprono effettivamente, il fatturato si riduce silenziosamente.
Colma il divario e lo stesso traffico inizierà a generare un numero maggiore di conversioni.
Tre leve. Un solo cliente.
La maggior parte dei marchi gestisce la ricerca, i suggerimenti e il merchandising come tre strumenti distinti, ciascuno con regole diverse tra loro. Wingify Commerce li gestisce invece su un’unica piattaforma che tiene conto del singolo acquirente, in modo che ogni elemento agisca nella stessa direzione.
Risultati che interpretano l'intento
Quando qualcuno descrive un prodotto con parole proprie, oppure digita qualcosa che non corrisponde esattamente a quanto riportato nel catalogo, l’IA semantica colma questa lacuna. Non è necessario gestire alcun elenco di sinonimi.
Ogni cliente vede prodotti raccomandati in base alle proprie abitudini di navigazione e agli acquisti. Le raccomandazioni sono davvero personalizzate, non la stessa lista di bestseller per tutti.
Regole che si applicano ovunque contemporaneamente
Una regola configurata da te viene applicata automaticamente alle pagine delle categorie, alla ricerca e ai suggerimenti. Nessun lavoro duplicato, nessuna discrepanza tra i canali.
Chi visita il sito per la prima volta vede una selezione di prodotti basata sulla sessione corrente; chi torna sul sito vede suggerimenti basati sulla propria cronologia.
La nostra piattaforma riconosce le preferenze dei clienti fedeli al marchio e mostra loro i risultati, in modo che non debbano cercarli ogni volta che tornano sul sito.
Le opportunità di cross-selling emergono dalle combinazioni di acquisto effettive, piuttosto che da abbinamenti effettuati manualmente.
I prodotti che stanno guadagnando popolarità vengono messi in evidenza prima che la tendenza raggiunga il picco, in modo che il negozio rimanga al passo con gli interessi attuali degli acquirenti.
A volte gli acquirenti hanno bisogno di più di una visita per prendere una decisione. Mostrando loro i prodotti che hanno già preso in considerazione, al momento giusto durante la loro prossima sessione, aiutiamo gli acquirenti a riprendere da dove avevano interrotto.
Wingify Search
Intercetta i clienti quando il loro intento è più forte
La ricerca è il momento in cui le persone ti dicono esattamente cosa vogliono. Assicurati che il tuo negozio sia in grado di soddisfare le loro esigenze.
L'intelligenza artificiale semantica fornisce risultati pertinenti anche quando un acquirente digita un nome in modo errato o utilizza una terminologia personale.
Controllo del merchandiser
Metti in evidenza determinati prodotti, nascondi quelli meno importanti e applica le promozioni delle campagne direttamente ai risultati di ricerca.
Un percorso coerente
Le stesse regole e la stessa logica valgono sia per la ricerca che per i suggerimenti, in modo che l'esperienza dell'acquirente rimanga coerente.
Wingify Merchandising
Put the right products in front of the right shoppers
Le pagine delle categorie, i risultati di ricerca e i widget di raccomandazione influenzano ciascuno a modo proprio ciò che gli acquirenti scoprono. Ora, i team di merchandising hanno il controllo diretto su tutti questi elementi, grazie a regole che possono essere impostate per categoria, segmento o campagna e modificate senza il coinvolgimento degli sviluppatori.
Adatta la tua strategia di merchandising a ciascuna categoria, che si tratti di annunciare i nuovi arrivi nel settore della moda o di promuovere gli articoli ad alto margine nel settore dell'elettronica.
Allinea la visibilità dei prodotti al tuo calendario promozionale. Mostra ciò che desideri vendere in questo momento senza compromettere l'esperienza complessiva della categoria per gli acquirenti che non rientrano in un segmento della campagna.
Dai priorità ai prodotti più venduti e sposta in fondo quelli meno rilevanti. Questa funzione è utile per i nuovi lanci, i saldi, le offerte esclusive e qualsiasi altro prodotto che debba essere visibile per motivi legati a scadenze temporali.
Usa il comportamento di ogni cliente per riordinare dinamicamente i prodotti nella categoria, così la stessa pagina si adatta a ciascun visitatore.
Controlla quali opzioni di filtro vengono visualizzate per ciascuna categoria, in modo che gli acquirenti possano individuare rapidamente ciò che desiderano, senza trovarsi di fronte a opzioni irrilevanti.
Wingify Commerce Report
Scopri cosa genera i ricavi.
Individua i prodotti, i posizionamenti, i widget e le strategie che contribuiscono davvero ai risultati di business.
Ricavi e valore medio degli ordini (AOV) per posizionamento e strategia
Guardrail sui margini
Prestazioni per widget e slot
Imposta una posizione vincente come predefinita con un solo clic
Guardrail, non semplici raccomandazioni
Il tuo margine è protetto
Definisci un margine minimo per prodotto e carrello. Qualsiasi posizionamento che non rispetta la regola viene rimosso automaticamente e il motivo viene registrato.
Le tue regole vincono sempre
I pin, le esclusioni e le regole di categoria che definisci hanno sempre la precedenza sulle scelte dell'agente.
Le promozioni rimangono sotto il tuo controllo
Sei tu a decidere con quale frequenza mostrare uno sconto e a chi: non verrà mai mostrato a un cliente che non ne ha bisogno.
Nessuna falsa urgenza
"Esaurito" non compare mai al primo posto. La dicitura "scorte limitate" non viene utilizzata come stratagemma di vendita, a meno che non lo si consenta.
Tu lo approvi prima che gli acquirenti lo vedano
Nei primi due livelli di controllo, ogni nuova strategia e ogni nuovo posizionamento devono essere approvati da te prima di essere pubblicati.
Tutto viene monitorato
Ogni decisione relativa al posizionamento viene registrata insieme alle motivazioni che l'hanno determinata, in modo che tu sappia sempre perché un determinato contenuto è stato visualizzato.
Bring your stack. We'll connect the dots
Wingify Commerce adapts to you. Integrate via API for full front-end control or implement through a single JavaScript tag.
Navigazione fluida, acquisti senza intoppi: ricerca, consigli e presentazione del catalogo, tutto in un unico spazio. Acquistare non è mai stato così semplice.
Conosci i tuoi clienti: comprendi il tuo pubblico a un livello più profondo. I comportamenti in tempo reale e le analisi basate sull'intelligenza artificiale rivelano ciò di cui hanno bisogno prima ancora che se ne rendano conto.
Rilascia le funzionalità in sicurezza: gestiscile tramite feature flag, testa versioni diverse, personalizzale, monitora l’impatto e automatizza il rollout dalla dashboard, senza un nuovo deployment.
Avvicinati: un'unica fonte di informazioni, tutti i canali. E-mail, SMS, notifiche push e funzionalità in-app lavorano in sinergia per un coinvolgimento più profondo, su ogni punto di contatto.
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L'azienda ha scelto Wingify per implementare una soluzione completa che combini consigli e merchandising, oltre alla sperimentazione web, al fine di reinventare l'esperienza del cliente online e massimizzare il proprio impatto digitale.
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Grazie a consigli personalizzati basati sull'intelligenza artificiale, forniti in momenti chiave del percorso del cliente, Jacadi ha ottenuto risultati impressionanti: un aumento del 15% dei ricavi generati dai visitatori.
Ha trasformato il sito di e-commerce in una leva strategica di crescita
+35%
peso sul fatturato
Aumento delle vendite nell'e-commerce internazionale
+15%
aumento del fatturato
Ha trasformato il sito di e-commerce in una leva strategica di crescita
+35%
peso sul fatturato
Sicurezza e assistenza sono le nostre priorità
Wingify soddisfa i più elevati standard di sicurezza e protezione dei dati a livello mondiale e offre un’assistenza prioritaria 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Certificato e conforme
Disponiamo di certificazioni tra le più rigorose del settore. I tuoi dati rimangono protetti e puoi soddisfare con sicurezza i requisiti normativi globali e regionali.
Conserva i dati dove ti servono
Data center negli Stati Uniti, nell'Unione Europea e in India.
Un’assistenza su cui puoi contare
Un Customer Success Manager dedicato e specialisti tecnici, con assistenza 24/7 e un CSAT costante del 99%.