La búsqueda que entiende lo que quieren decir los compradores
Ofrece experiencias de búsqueda de e-commerce más relevantes con una búsqueda semántica diseñada para comprender la intención, el lenguaje natural y las consultas imperfectas, al tiempo que le das a tu equipo el control para optimizar los resultados para obtener ingresos.
Comprende lo que quieren decir los compradores, incluso cuando buscan con sus propias palabras y no con los términos técnicos de tu catálogo.
Propiedad del equipo
Ofrece a los equipos de e-commerce un control directo sobre las clasificaciones y merchandising sin obstáculos técnicos.
Impulsado por el crecimiento
Prueba y optimiza continuamente las experiencias de búsqueda para generar más clics, conversiones e ingresos.
Una mejor búsqueda significa un mejor negocio
Tu barra de búsqueda es una de las señales más claras de la intención del comprador. Wingify Search ayuda a los equipos de e-commerce a actuar con esa intención con una relevancia más inteligente, con más control y con una optimización continua.
Wingify Search entiende el significado, la intención, el lenguaje natural y las consultas imperfectas, para que los compradores puedan encontrar lo que quieren, incluso cuando escriben algo poco claro, desordenado o mal escrito.
La búsqueda no debería quedarse en una cola de ingeniería. Wingify Search da a los equipos de ecommerce, merchandising y CRO más control sobre cómo se muestran, priorizan y optimizan los productos, para reaccionar antes a campañas, estacionalidad, inventario y comportamiento de los clientes.
La IA debería mejorar la búsqueda, no dificultar el control. Obtén los beneficios de la IA sin perder el control. Wingify Search combina inteligencia semántica con controles de negocio claros para que tu equipo guíe los resultados con confianza.
La búsqueda no debería perderse
Desde consultas vagas hasta clasificaciones rígidas, Wingify Search ayuda a eliminar la fricción que impide a los compradores encontrar los productos correctos.
Intenciones fallidas
Los compradores buscan con sus propias palabras, no según la estructura de tu catálogo. Wingify Search entiende consultas vagas, de lenguaje natural e imperfectas para sacar a la superficie productos más relevantes.
Productos ocultos
Tus mejores productos, campañas y prioridades de inventario no deben quedar ocultos. Wingify Search le da a los equipos el control sobre lo que mostrar, lo que fomentar o lo que priorizar.
Obstáculos técnicos
La optimización de búsqueda no debe depender de los cambios que realiza ingeniería. Wingify Search ayuda a los equipos de e-commerce a ajustar, probar y mejorar más rápido.
Los callejones sin salida
Las páginas sin resultados, los errores tipográficos y la falta de sinónimos paran en seco a los compradores. Wingify Search ayuda a mantener el descubrimiento con una comprensión de intenciones más flexible.
Qué puedes hacer con Wingify Search
Crea experiencias de búsqueda que sean más significativas para los compradores y más fáciles de gestionar para tus equipos
Una búsqueda semántica consciente de la intención
Ofrece resultados basados en lo que quieren decir los compradores, no solo en las palabras exactas que escribieron.
Tolerancia tipográfica
Mantén a los compradores activos incluso cuando las búsquedas estén mal escritas, sean incompletas o estén redactadas de manera diferente a tu catálogo.
Una búsqueda al natural
Guía a los compradores en tiempo real con sugerencias rápidas y reactivas que les ayuden a definir mejor su anterior búsqueda.
Clasificación de controles
Aumenta, oculta o prioriza los productos en función de las campañas, el inventario, la estacionalidad, el margen o los objetivos comerciales.
Filtros y facetas
Ayuda a los compradores a acotar los resultados y pasar de una intención amplia al producto correcto más rápido.
Potente por sí solo. Aún más potente como parte de Wingify Commerce
Empieza con lo que necesitas hoy y añade más capacidades a medida que creces, todo desde una única plataforma conectada.
Seguridad de nivel empresarial y soporte desde el primer día
Wingify cumple con los más altos estándares de seguridad y privacidad de datos a nivel global, con soporte prioritario 24/7.
Certificaciones y cumplimiento normativo
Contamos con certificaciones líderes del sector. Tus datos permanecen protegidos mientras cumples con confianza los requisitos normativos globales y regionales.
Almacena tus datos donde los necesites
Centros de datos en EE. UU., la UE y la India.
Soporte siempre disponible
Un Customer Success Manager dedicado y expertos técnicos, con soporte 24/7 y un CSAT constante del 99%.
Descubre cómo funciona la búsqueda con tu catálogo
Esto es lo que suelen preguntar los equipos antes de empezar
Wingify Search es una solución de búsqueda para ecommerce que ayuda a los compradores a encontrar productos relevantes más rápido. Utiliza búsqueda semántica para comprender la intención del comprador, el lenguaje natural, las consultas vagas y los errores tipográficos, a la vez que brinda a los equipos de ecommerce control sobre la clasificación, el merchandising y la optimización.
La búsqueda tradicional por palabras clave se basa en términos de coincidencia exacta, sinónimos y reglas manuales. Wingify Search es semántico en primer lugar, lo que significa que está diseñado para comprender lo que los compradores quieren decir, no solo las palabras exactas que escriben. Esto ayuda a devolver resultados más relevantes cuando las consultas son conversacionales, incompletas, mal escritas o diferentes de la taxonomía de tu catálogo.
Wingify Search está diseñado para equipos de ecommerce, merchandising, CRO y digitales que desean un mayor control sobre el rendimiento de la búsqueda. Ayuda a los equipos a mejorar el descubrimiento de productos, priorizar productos, responder a campañas o estacionalidad y probar estrategias de búsqueda sin depender del equipo de ingeniería para cada actualización.
Sí. Wingify Search ayuda a devolver resultados relevantes cuando los compradores escriben mal las palabras, usan consultas incompletas o formulan sus búsquedas de manera diferente a tu catálogo de productos. Esto ayuda a reducir los callejones sin salida y a mantener a los compradores avanzando hacia productos relevantes.
Sí. Wingify Search admite el manejo de sinónimos, pero no depende únicamente de listas de sinónimos manuales. Su enfoque semántico en primer lugar ayuda a comprender significados relacionados y la intención del comprador, reduciendo la necesidad de que los equipos mantengan constantemente grandes hojas de cálculo de sinónimos.
Wingify Search ayuda a aumentar los ingresos al mejorar la relevancia de la búsqueda, reducir las experiencias sin resultados, ayudar a los compradores a encontrar productos más rápido y dar a los equipos control sobre la visibilidad de los productos. Una mejor búsqueda puede convertir consultas de alta intención en más clics en productos, mayor interacción y un mayor potencial de conversión. Por ejemplo, La Fée Maraboutée registró un aumento del +11,7 % en los ingresos por usuario al usar Wingify Search.
Sí. Wingify Search forma parte de Wingify Commerce, junto con Recommendations y Merchandising. La búsqueda ayuda a los compradores a expresar su intención y encontrar productos relevantes, las recomendaciones ayudan a continuar el descubrimiento de productos y el merchandising ayuda a los equipos a guiar qué productos se promocionan o priorizan.
Wingify Search, Recommendations y Merchandising trabajan juntos para crear un recorrido de descubrimiento de productos más conectado. La búsqueda capta la intención del comprador, las recomendaciones continúan el descubrimiento a lo largo del recorrido y el merchandising permite a los equipos dar forma a la visibilidad de los productos según los objetivos comerciales.
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