Wingify Journey Analytics es la capa de analytics cuantitativo integrada de forma nativa en la plataforma Wingify. Conecta los datos cuantitativos con el contexto del comportamiento para que tu equipo pueda identificar la fricción que afecta a la conversión, comprender qué la está provocando y pasar directamente a la acción.
La mayoría de los workflows de analytics reparten el trabajo entre distintas herramientas: una para saber qué ha ocurrido, otra para comprender por qué y una tercera para testear lo aprendido.
El problema no es la falta de datos. Es la brecha entre descubrir un insight y pasar a la acción.
Wingz conecta estos insights y ayuda a tu equipo a pasar de la investigación a una acción fundamentada sin perder el contexto.
Cierra la brecha entre los insights y la acción
Analytics, los funnels y las grabaciones muestran qué han hecho los usuarios. Wingify User Feedback recoge su feedback para convertir una suposición en una hipótesis más precisa que dé lugar a tests con mejores resultados.
Analiza sin depender del equipo de desarrollo
Wingify captura automáticamente las interacciones relevantes —incluidas las páginas vistas, los envíos de formularios y los clics— mediante un único SmartCode. No necesitas definir cada evento ni esperar a una nueva solicitud de tracking.
Como los datos se capturan desde el primer día, también puedes analizarlos de forma retroactiva.
Añade más contexto a cada insight
Profundiza directamente desde un informe hasta las grabaciones de sesiones o los mapas de calor relevantes para investigar el comportamiento que hay detrás de una métrica o un abandono sin cambiar de herramienta.
Wingz conecta estas señales para investigar tendencias, identificar posibles puntos de fricción y generar hipótesis de optimización.
Toma decisiones con todos los datos
Trabaja sin muestreo de datos y realiza el seguimiento de los usuarios según un modelo de usuarios activos mensuales. Tus equipos también pueden tener en cuenta la estacionalidad al analizar el rendimiento.
Descubre cómo encaja todo
Wingify Journey Analytics te ofrece distintas formas de investigar un problema en función de la pregunta que quieras responder. Accede desde el mismo análisis a las grabaciones de sesiones y los mapas de calor relevantes y utiliza lo aprendido para ejecutar tests o personalizar experiencias.
Conoce Wingz AI
Dale Wingz a tu crecimiento
La mayoría de las herramientas de analytics solo permiten que la IA acceda a una parte de la información. Wingz trabaja con tus datos cuantitativos y de comportamiento para detectar patrones, identificar puntos de fricción y recomendar tests. Cada recomendación se basa en una visión completa, no en una única fuente de datos.
Tanto si empiezas sin una herramienta de analytics específica como si quieres sacar más partido a los datos que ya tienes o añadir una capa de CRO a tu stack actual, Wingify Journey Analytics se adapta a la forma de trabajar de tu equipo.
Detecta y corrige la fricción en la conversión
Descubre dónde abandonan los visitantes, investiga el comportamiento que hay detrás y pasa directamente a la experimentación.
Responde a nuevas preguntas sin añadir nuevo tracking
Explora los datos cuantitativos y de comportamiento a medida que surgen nuevas preguntas, sin tener que crear una nueva solicitud de tracking cada vez que quieras investigar algo.
Profundiza con los datos que ya tienes
Utiliza Wingify Journey Analytics junto con tu configuración actual de analytics para conectar los insights cuantitativos con el contexto del comportamiento y la experimentación, sin sustituir lo que ya funciona.
Principales beneficios
Obtén respuestas más rápido
Analiza qué está ocurriendo sin esperar a configurar un nuevo tracking ni tener que investigar entre múltiples herramientas.
Pasa del «qué» al «por qué»
Conecta métricas, funnels, journeys, grabaciones y mapas de calor para comprender no solo qué ha cambiado, sino también qué podría estar provocándolo.
Obtén una visión completa
Trabaja con datos completos y sin muestreo para que tu análisis no esté limitado por una muestra ni por una visión parcial del customer journey.
Actúa sobre lo que descubres
Convierte los insights en experimentos más rápidamente. Identifica una oportunidad, decide qué merece la pena testear y avanza hacia la optimización sin interrumpir tu workflow.
Potente por sí solo. Aún más potente como parte de Wingify Analytics.
Empieza con lo que necesitas hoy y añade más capacidades a medida que creces, todo desde una única plataforma conectada.
Seguridad de nivel empresarial y soporte desde el primer día
Wingify cumple con los más altos estándares de seguridad y privacidad de datos a nivel global, con soporte prioritario 24/7.
Certificaciones y cumplimiento normativo
Contamos con certificaciones líderes del sector. Tus datos permanecen protegidos mientras cumples con confianza los requisitos normativos globales y regionales.
Almacena tus datos donde los necesites
Centros de datos en EE. UU., la UE y la India.
Soporte siempre disponible
Un Customer Success Manager dedicado y expertos técnicos, con soporte 24/7 y un CSAT constante del 99%.