Wingify Analytics Suite > Journey Analytics
O Wingify Journey Analytics é a camada de analytics quantitativo integrada nativamente à plataforma Wingify. Ela conecta os números ao contexto comportamental, para que sua equipe encontre o atrito de conversão, entenda o que está por trás dele e passe diretamente à ação.
A maioria dos fluxos de trabalho de analytics divide o trabalho entre ferramentas diferentes. Uma para dizer o que aconteceu, uma segunda para entender por quê e uma terceira para testar o que você aprendeu.
O problema não é a falta de dados. É a lacuna entre encontrar um insight e agir.
Wingz conecta esses insights, ajudando sua equipe a passar da investigação à ação informada sem perder o contexto.
Analytics, funis e gravações mostram o que as pessoas fizeram. O Wingify User Feedback captura o feedback do usuário, para que um palpite se torne uma hipótese mais precisa que leva a testes com melhores resultados.
A Wingify captura automaticamente interações relevantes, incluindo visualizações de página, envios de formulário e cliques, por meio de um único código inteligente. Não é necessário definir cada evento nem esperar por uma nova solicitação de rastreamento.
Como os dados são capturados desde o primeiro dia, você também pode analisá-los retrospectivamente.
Aprofunde-se diretamente de um relatório até as gravações de sessão ou mapas de calor relevantes, para investigar o comportamento por trás de uma métrica ou abandono sem trocar de ferramenta.
Wingz reúne esses sinais para investigar tendências, identificar atritos potenciais e gerar hipóteses de otimização.
Não usa amostragem de dados e acompanha os usuários de acordo com um modelo de usuários ativos mensais. Suas equipes também podem considerar a sazonalidade ao analisar o desempenho.
O Wingify Journey Analytics oferece diferentes formas de investigar um problema, dependendo da pergunta que você está tentando responder. Aprofunde-se nas gravações de sessão e nos mapas de calor relevantes a partir da mesma análise e use esses aprendizados para executar testes ou personalizar experiências.
Conheça a Wingz AI
A maioria das ferramentas de analytics dá à IA acesso a apenas parte da história. Wingz trabalha com seus dados quantitativos e comportamentais para destacar padrões, identificar atrito e recomendar testes. Cada recomendação é fundamentada na visão completa, não em uma única fonte de dados.
Explore a Wingz AI
Seja começando sem uma ferramenta de analytics dedicada, buscando mais dos dados que você já tem ou adicionando uma camada de CRO à sua stack existente, o Wingify Journey Analytics se adapta à forma como sua equipe trabalha.
Encontre onde os visitantes abandonam, investigue o comportamento por trás disso e passe diretamente para a experimentação.
Explore dados comportamentais e quantitativos à medida que suas perguntas evoluem, sem criar uma nova solicitação de rastreamento toda vez que quiser investigar algo novo.
Use o Wingify Journey Analytics junto com a configuração de analytics existente para conectar insights quantitativos ao contexto comportamental e à experimentação, sem substituir o que já funciona.
Analise o que está acontecendo sem esperar por um novo rastreamento ou vasculhar várias ferramentas.
Conecte métricas, funis, jornadas, gravações e mapas de calor para entender não apenas o que mudou, mas o que pode estar causando isso.
Trabalhe com dados completos e sem amostragem, para que sua análise não seja limitada por amostragem ou por uma visão parcial da jornada do cliente.
Transforme insights em experimentos mais rapidamente. Identifique uma oportunidade, decida o que vale a pena testar e avance para a otimização sem interromper seu fluxo de trabalho.
Comece com o que você precisa hoje e adicione mais à medida que cresce, tudo em uma plataforma conectada.
Visualize o comportamento do usuário com mapas de calor, gravações de sessão e análise de funil para impulsionar o crescimento.
Entenda os motivos por trás do comportamento dos usuários capturando feedback contextual no momento certo.
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