Webinar
Kévin Fatiguet
UX Lead, Interflora
Benjamin Duhem
Customer Success Manager
Julien Mousseau
CRO expert
La personnalisation est au cœur des stratégies marketing depuis des années. Pourtant, 60 % des consommateurs estiment encore vivre des expériences peu personnalisées.
Avec ce webinar, découvrez comment l’IA rebat les cartes et permet aux équipes marketing de gagner en rapidité et en performance. Nous abordons les différentes approches de la personnalisation via IA : le prédictif mais aussi l’IA émotionnelle. A ce sujet, nous avons eu le plaisir de recevoir Kévin Fatiguet, UX Lead chez Interflora, qui nous a partagé comment ses équipes sont passées de 25% à 60% de tests concluants grâce à EmotionsAI.
Au programme :
Oubliez la multiplication des outils… et des factures. Aujourd’hui, l’optimisation digitale reste trop souvent silotée : d’un côté l’analyse (comprendre le pourquoi ), de l’autre l’activation (déployer le…
Julie Dumont
Edouard Descamps
Dans un contexte de brand elevation et de refonte de l’expérience on-site, L’Occitane en Provence a structuré son organisation CRO pour mieux aligner les priorités d’expérimentation, les besoins…
Mathilde Vieau
Susie Prud'homme
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