Pour le retail et l’e-commerce
De la découverte produit aux achats répétés, comprenez comment vos acheteurs naviguent, comparent et achètent, pour créer des expériences d’achat qui génèrent plus de ventes.
Rendez la recherche, la navigation et la découverte produit plus pertinentes par rapport à l’intention de vos acheteurs.
Réduisez les frictions sur les pages produit, le panier et le checkout pour transformer l’intention d’achat en commandes finalisées.
Personnalisez produits, recommandations, offres et parcours selon le comportement et le contexte de vos acheteurs.
Optimisez les expériences post-achat et l’engagement pour fidéliser et augmenter les achats répétés.
Aidez vos acheteurs à trouver plus vite les bons produits, grâce à des expériences de découverte qui comprennent l’intention, s’adaptent en temps réel et les accompagnent jusqu’à un achat en toute confiance.
Identifiez les comportements inhabituels, les problèmes de découverte produit et les opportunités émergentes, pour que votre équipe sache quoi traiter en priorité.
Posez vos questions en langage naturel pour comprendre ce qui se passe dans votre boutique, sans passer des heures à éplucher rapports et tableaux de bord.
Obtenez des idées sur mesure pour améliorer la recherche, le merchandising, les recommandations et l’expérience d’achat, à partir du comportement réel de vos clients.
Générez en quelques minutes des hypothèses clairement formulées, des besoins, des audiences et des expériences personnalisées.
Nous étions confrontés à un problème récurrent de faibles taux de conversion sur notre boutique e-commerce, et nous voulions faire appel à quelqu’un qui avait déjà relevé ce défi avec succès. Comme nous n’avions pas les ressources pour constituer une équipe en interne, nous avons décidé d’essayer Wingify.
– Daniel Kamen, directeur e-commerce
Le retail ne s’arrête jamais. Nous donnons à votre équipe les outils, la flexibilité et l’intelligence pour continuer à grandir à mesure que votre activité évolue.
Développez-vous sur plusieurs marques, boutiques, marchés et équipes, avec la gouvernance, la flexibilité et la scalabilité pour accompagner votre activité à mesure qu’elle grandit.
Des rôles et des workflows pensés pour la collaboration réelle des équipes merchandising, growth et CX, et non pour un utilisateur générique unique.
Connectez vos plateformes e-commerce, analytics, données clients, marketing et collaboration, sans perturber le fonctionnement actuel de votre activité.
Proposez des expériences cohérentes et pertinentes sur votre site, vos applications mobiles, vos landing pages et chaque point de contact digital qui influence un achat.
De l’onboarding et de la stratégie à l’accompagnement au quotidien, avancez avec des experts qui aident votre équipe à prioriser les opportunités, à éviter les écueils classiques et à progresser en toute confiance.
Protégez les données de vos clients grâce à une sécurité de niveau entreprise, une conformité mondiale et des contrôles de confidentialité conçus pour les entreprises modernes.
Connectez facilement les plateformes qui font tourner vos expériences digitales à Wingify, sans changer la façon dont vos équipes travaillent.
Découvrir toutes les intégrationsRéunissez compréhension client, expérimentation, personnalisation et IA pour apprendre, agir et optimiser en continu.
Wingify répond aux normes les plus exigeantes en matière de sécurité et de confidentialité des données à travers le monde, avec un support prioritaire disponible 24 h/24 et 7 j/7.
Nous détenons des certifications parmi les plus exigeantes du secteur. Vos données restent protégées, tout en vous aidant à répondre en toute confiance aux exigences réglementaires mondiales et régionales.
Des data centers aux États-Unis, dans l'UE et en Inde.
Un customer success manager dédié et des experts techniques, avec un support 24/7 et une CSAT constante de 99%.
Gratuit pendant 30 jours. Aucune carte bancaire requise.
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