Wingify Commerce Suite > Recommendations
Aidez les visiteurs à trouver les produits qui correspondent à leurs besoins et préférences, tout en générant plus d’engagement et de revenus pour votre entreprise.
Montrez aux visiteurs ce qui les intéresse vraiment.
Ajustez, prévisualisez et optimisez vos recommandations en toute confiance, sans dépendre de vos développeurs.
Générez plus de découvertes, des paniers plus élevés et augmentez vos revenus.
Vous avez déjà assez à gérer. Votre moteur de recommandations doit s’aligner sur vos objectifs, vos campagnes et vos clients, et non vous compliquer la tâche.
Pourquoi recommander votre nouvelle collection de chaussures de randonnée à quelqu’un qui recherche clairement des shorts de running ? Présentez aux visiteurs des produits qui correspondent à ce qu’ils consultent, achètent et recherchent au fil de leurs visites.
Vous ne devriez pas avoir à deviner quelles recommandations génèrent des résultats. Suivez la performance de chaque stratégie, découvrez ce qui fonctionne le mieux, et optimisez en toute confiance.
L’IA peut faire le gros du travail mais votre équipe garde la main. Mettez en avant des produits clés, priorisez vos campagnes, gérez vos stocks et créez des règles spécifiques par catégorie lorsque c’est nécessaire.
Réagissez rapidement aux tendances, aux saisons, aux évolutions des stocks et aux priorités de vos campagnes, sans devoir soumettre un ticket aux développeurs à chaque modification.
Proposez des produits pertinents aux visiteurs à chaque étape de leur parcours, qu’ils soient simplement en train d’explorer, prêts à acheter ou de retour pour en savoir plus.
Accueillez les visiteurs avec des suggestions personnalisées, des produits tendance, des catégories populaires ou des recommandations basées sur leur comportement passé
Aidez les visiteurs à naviguer dans de vastes catalogues grâce à des suggestions de produits pertinentes et à une logique de ranking qui tient compte de leur intention et de vos objectifs de merchandising.
Favorisez la découverte et augmentez le panier moyen grâce à des produits similaires, des produits complémentaires, des lots, des produits fréquemment achetés ensemble ou des alternatives lorsqu’un produit est en rupture de stock.
Encouragez les achats complémentaires, les ventes croisées ou la découverte de produits de dernière minute, tout en conservant une expérience pertinente et utile.
Intégrez des recommandations personnalisées dans les e-mails d'abandon de panier, les relances post-achat, les campagnes de réapprovisionnement et les parcours de fidélité.
Aidez les visiteurs à reprendre là où ils s’étaient arrêtés grâce aux produits récemment consultés, au rappel des produits déjà vus et à des suggestions personnalisées basées sur leur historique de navigation ou d’achat.
Toutes les fonctionnalités nécessaires pour des recommandations plus pertinentes, maîtriser ce que voient les visiteurs et améliorer vos performances dans la durée.
Lancez des recommandations qui ont prouvé leur efficacité : meilleures ventes, produits tendance, articles similaires, associations fréquentes, produits récemment consultés et sélection personnalisée.
Appliquez une stratégie globale, puis personnalisez les recommandations pour certaines catégories, marques, produits ou campagnes spécifiques.
Visualisez ce que verront les visiteurs avant la mise en ligne de vos recommandations pour valider leur pertinence en amont.
Déployez vos recommandations via des flux produits, d’APIs, des balises JavaScript ou via une intégration CMS.
Identifiez les recommandations, les emplacements et les stratégies qui contribuent le plus à l’engagement et aux revenus.
Mettez en avant, excluez ou priorisez des produits selon vos campagnes, vos stocks, vos marges, la saisonnalité ou vos objectifs business.
Personnalisez la découverte des produits en fonction du comportement, des préférences ou du contexte du visiteur.
Mettez en avant vos meilleurs produits pour rassurer les visiteurs et les orienter vers des choix populaires.
Aidez les visiteurs à poursuivre leur navigation lorsqu’ils comparent plusieurs produits ou lorsque le produit consulté ne correspond pas parfaitement à leurs attentes.
Augmentez le panier moyen en recommandant des produits complémentaires et des achats additionnels pertinents.
Facilitez le retour vers les produits déjà consultés afin que les visiteurs puissent reprendre leur parcours d’achat là où ils l’avaient laissé.
Faites revenir les visiteurs grâce à des suggestions de produits personnalisées dans vos e-mails de relance ou vos messages sur le site.
Recommandez des produits au moment où les clients sont susceptibles de les acheter à nouveau, notamment pour les produits consommables, des achats réguliers ou les catégories à achats récurrents.
Adaptez les recommandations aux moments commerciaux clés : fêtes, lancements de produits, promotions et périodes de forte activité
Adaptez vos stratégies aux catégories où l’intention des visiteurs, les relations entre produits ou les priorités commerciales diffèrent du reste du site.
Commencez par les fonctionnalités dont vous avez besoin aujourd’hui, puis ajoutez-en au fur et à mesure de votre croissance, le tout sur une plateforme connectée.
Aidez vos visiteurs à trouver plus facilement ce qu'ils cherchent, grâce à une recherche sémantique qui comprend leur intention.
Définissez les produits à mettre en avant et à prioriser en fonction de vos campagnes, de vos stocks, de la saisonnalité et de vos objectifs business.
Wingify répond aux normes les plus exigeantes en matière de sécurité et de confidentialité des données à travers le monde, avec un support prioritaire disponible 24 h/24 et 7 j/7.
Nous détenons des certifications parmi les plus exigeantes du secteur. Vos données restent protégées, tout en vous aidant à répondre en toute confiance aux exigences réglementaires mondiales et régionales.
Des data centers aux États-Unis, dans l'UE et en Inde.
Un customer success manager dédié et des experts techniques, avec un support 24/7 et une CSAT constante de 99%.
Voici les questions que les équipes se posent généralement avant de se lancer
Wingify Recommendations utilise des signaux contextuels comme la localisation, le type d’appareil et le comportement de navigation en temps réel pour proposer immédiatement des produits pertinents. Nous nous appuyons également sur des algorithmes de « démarrage à froid » qui utilisent les données produits et la proximité sémantique afin que même les nouveaux visiteurs voient des suggestions utiles dès leur premier clic.
Oui, vous pouvez utiliser Wingify Recommendations pour tester différents algorithmes et vérifier quelle stratégie génère le plus de chiffre d’affaires ou d’engagement avant d’en faire l’expérience par défaut pour les acheteurs.
Dans Wingify Commerce, les recommandations de produits sont des suggestions pilotées par l’IA, adaptées au comportement et à l’intention propres à chaque acheteur. Le merchandising, quant à lui, correspond à l’ensemble des règles et logiques qui déterminent la manière dont les produits sont classés et affichés sur votre site afin d’atteindre vos objectifs commerciaux. Les recommandations mettent en avant ce qui est le plus pertinent pour chaque personne, tandis que le merchandising vous donne le contrôle sur ce qui est le plus important pour l’entreprise. Les deux fonctionnent ensemble afin de concilier pertinence pour l’acheteur et objectifs business.
Les outils de recommandation intégrés aux plateformes e-commerce couvrent généralement des fonctionnalités de base, comme les « meilleures ventes » ou les « produits associés » statiques, fondées sur un historique d’achat simple. Les recommandations de produits de Wingify Commerce vont beaucoup plus loin grâce à des modèles d’IA avancés, des données comportementales en temps réel et des règles de merchandising sophistiquées qui vous permettent de mettre en avant, rétrograder ou exclure certains produits.
Oui. Wingify Commerce est conçu pour gérer des flux complexes comprenant des millions de SKU. Que vous disposiez d’un catalogue boutique ou d’un vaste inventaire multi-catégories, le moteur garantit une diffusion rapide et pertinente, sans ralentir les performances.
Gratuit pendant 30 jours. Aucune carte bancaire requise.
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