Faites croître votre chiffre d'affaires en pilotage automatique
Les expériences personnalisées génèrent une hausse mesurable — jusqu'à +5-10% de chiffre d'affaires en moyenne sur les audiences ciblées, campagne après campagne.
Wingify Personalization Suite
Personnalisez chaque parcours client
Wingify Personalization comprend ce dont chaque visiteur a besoin sur le moment, et lui présente le bon message, la bonne offre, le bon contenu ou le bon parcours — même lorsqu'il est anonyme. Wingz le reconfigure en temps réel, dans le respect de vos règles, et en prouve l'efficacité.
Le problème
90% de vos visiteurs sont totalement anonymes.
Ne les laissez pas vous échapper.
Aucun historique, aucun profil, aucune donnée préalable ?
Wingify personnalise dès le tout premier clic, pour que même les visiteurs anonymes bénéficient d'une expérience qui semble avoir été conçue pour eux.
Les règles ont été rédigées le trimestre dernier. Les décisions se prennent maintenant.
Wingz AI fait tourner la boucle pour chaque visiteur, en temps réel.
Intention, affinité, émotion, engagement, historique, données de compte, contexte — tout est calculé simultanément, en direct, même pour les visiteurs sans profil et sans connexion.
L'IA détermine quel signal doit primer pour ce visiteur, sur cette page, pour la métrique que vous avez définie.
Personne ne prépare quarante variations à l'avance. Wingz rédige le texte, choisit les preuves, change les visuels, et vérifie les règles — le tout avant même l'affichage de la page.
Wingify mesure ce qui fonctionne et devient plus intelligent à chaque visite.
Lisez chaque signal. Prenez une décision.
Wingz lit la visite et les données que vous possédez déjà, pour déterminer ce dont chaque visiteur a besoin, à cet instant précis.
Intention et propension
Ce qu'ils sont venus faire, et leur probabilité de le faire.
Affinité
Ce vers quoi ils reviennent sans cesse.
Besoin émotionnel
Comment ils souhaitent qu'on leur vende.
Niveau d'engagement
À quel point ils sont impliqués, à cet instant.
Historique et attributs
Ce que vous savez déjà sur eux.
Données de compte et externes
Ce que vos autres systèmes savent déjà.
Contexte
Où, quand et comment ils sont arrivés.
Construisez-le à la main. Ou laissez Wingz s'envoler.
La personnalisation peut être entièrement de votre fait, entièrement pilotée par l'IA, ou quelque part entre les deux. Elle fonctionne selon une boucle simple — construire une audience, valider l'expérience, mesurer le résultat — et vous gardez le contrôle à chaque étape.
À qui la montrer. Chaque audience réunie dans une seule liste — celles suggérées par Wingz et celles que vous avez construites. Consultez les signaux derrière chacune, sa part de trafic, et le chiffre d'affaires en jeu. Approuvez, modifiez ou refusez directement.
Ce qu'ils verront. Wingz rédige l'expérience à partir de votre contenu, choisit les preuves, et change les visuels — puis vous avez le dernier mot. Prévisualisez exactement ce que chaque audience verra avant toute mise en ligne.
Savoir si ça a fonctionné. Consultez le résultat pour chaque audience, pas seulement pour la campagne dans son ensemble. Un gagnant pour une audience n'est jamais masqué par un perdant pour une autre.
Une excellente personnalisation repose sur des données solides
Réunissez chaque signal client au même endroit. Unifiez les données visiteurs, enrichissez-les avec vos autres outils, et laissez Wingz révéler les tendances qui méritent une action. Construisez ensuite des audiences à partir de n'importe quel signal et déployez-les partout.
Des expériences sur mesure. Pour chaque utilisateur.
Transformez les visiteurs en clients fidèles
Renforcez la fidélité à la marque à chaque point de contact. Des expériences pertinentes et sur mesure instaurent la confiance et incitent les visiteurs à revenir.
Touchez tout le monde (pas seulement les utilisateurs connectés)
Personnalisez l'ensemble de votre trafic, y compris les 90% de visiteurs anonymes ou de premier passage, sans dépendre des cookies ni attendre d'avoir suffisamment de données pour construire un profil.
Avancez plus vite, sans développeurs
Le déploiement sans code permet à votre équipe de lancer et d'itérer en toute autonomie, réduisant le délai de mise en valeur de plusieurs semaines à quelques minutes.
Décidez en toute confiance
Chaque campagne s'appuie sur des données de performance réelles, pour que vous n'ayez jamais à deviner ce qui fonctionne ou non.
Concentrez votre feuille de route sur l'essentiel
Priorisez vos efforts de personnalisation selon leur impact potentiel sur l'activité, pour que le temps de votre équipe soit consacré aux changements qui font vraiment la différence.
Le reste du cycle
Commencez par les fonctionnalités dont vous avez besoin aujourd’hui, puis ajoutez-en au fur et à mesure de votre croissance, le tout sur une plateforme connectée.
Découvrez Wingify Platform →Wingify Experimentation
Apprendre, tester, agir, recommencer : modifications sans code, tests rapides et déploiements progressifs.
Wingify Commerce
Navigation fluide, achat fluide : recherche, recommandations et merchandising de catalogue réunis en un seul espace. L’achat en toute simplicité.
Wingify Analytics
Connaissez vos clients : comprenez votre audience en profondeur. Comportements en temps réel et insights IA révèlent leurs besoins avant même qu’ils en aient conscience.
Wingify Feature Management
Déployez en toute confiance : encapsulez les fonctionnalités derrière des flags, testez différentes versions, personnalisez-les, suivez l’impact et automatisez les déploiements depuis le tableau de bord, sans redéploiement.
Wingify Customer Engagement
Rapprochez-vous : une seule source d’intelligence, tous les canaux. L’e-mail, le SMS, le push et l’in-app travaillent ensemble pour un engagement plus profond, à chaque point de contact.
Pour nous, la véritable raison qui nous a poussés à choisir Wingify, et ce qui a fait la différence par rapport à la concurrence, c'est le niveau de service qui nous a été proposé.
- Alex McClean, Conversion Rate Optimization Manager
La sécurité et le support sont nos priorités
Wingify répond aux normes les plus exigeantes en matière de sécurité et de confidentialité des données à travers le monde, avec un support prioritaire disponible 24 h/24 et 7 j/7.
Certifié et conforme
Nous détenons des certifications parmi les plus exigeantes du secteur. Vos données restent protégées, tout en vous aidant à répondre en toute confiance aux exigences réglementaires mondiales et régionales.
Stockez vos données là où vous en avez besoin
Des data centers aux États-Unis, dans l'UE et en Inde.
Un support sur lequel vous pouvez compter
Un customer success manager dédié et des experts techniques, avec un support 24/7 et une CSAT constante de 99%.
Rendez chaque expérience
pertinente
Questions fréquemment posées
Voici les questions que les équipes se posent généralement avant de se lancer
Wingify Personalization est la plateforme de personnalisation de site web destinée aux équipes qui souhaitent cibler, lancer et mesurer des expériences sur mesure de manière autonome.
Wingify Personalization s'adresse aux responsables CRO et growth, aux équipes e-commerce, aux marketeurs, aux équipes produit et aux équipes d'expérience digitale qui souhaitent transformer les données clients en parcours plus pertinents. Elle aide les équipes à comprendre leurs audiences, à cibler les bons segments, à personnaliser les points de contact clés, à réduire la part d'incertitude et à améliorer l'engagement, la conversion et l'expérience client sur leurs sites web et leurs canaux digitaux.
Les A/B tests comparent différentes versions d'une expérience pour déterminer celle qui performe le mieux. La personnalisation s'appuie sur les données relatives aux visiteurs, aux segments, au comportement ou à l'intention pour proposer des expériences différentes à différentes audiences. Wingify Experimentation aide les équipes à tester des idées, à comparer des variations et à mesurer l'uplift. Wingify Personalization aide les équipes à exploiter les données d'audience et le ciblage pour créer des expériences sur mesure destinées à des visiteurs et à des parcours clients spécifiques.
Wingify Personalization touche les visiteurs anonymes et de première visite grâce à des signaux en temps réel tels que la source de référence, l'appareil, le navigateur, la localisation, le comportement sur la page, la profondeur de défilement, le temps passé sur la page et les clics. Ces signaux aident les équipes à placer les visiteurs dans des segments pertinents et à déclencher des expériences en fonction de l'intérêt qu'ils manifestent à l'instant présent.
Predictive Data, Emotions et Wingz AI répondent à trois aspects différents de la personnalisation : adapter les expériences, comprendre les émotions et aider les équipes à avancer plus vite grâce à l'IA. Predictive Data lit les signaux en temps réel pour adapter les expériences en fonction de l'intention, de l'affinité et des prochaines actions probables. Emotions met en évidence les moteurs émotionnels afin que les équipes puissent créer des expériences qui résonnent mieux auprès de chaque audience. Wingz AI aide à générer plus rapidement des idées de personnalisation, des messages, une logique de ciblage et des insights d'optimisation.
Wingify Personalization s'intègre aux outils d'analytics, de CDP, de CMS, d'ABM, de CRM, d'enrichissement de données et de gestion des tags. Parmi les exemples : Google Analytics, HubSpot, Salesforce, Segment, Notion, et bien d'autres.
Vous pouvez commencer en sélectionnant des modèles ou avec des signaux simples comme la source de trafic, l'appareil, la localisation, le comportement sur la page, les clics, la profondeur de défilement et le temps passé sur la page. À mesure que vous montez en puissance, vous pouvez ajouter des attributs clients, des listes importées, des données CRM, des données tierces et des insights prédictifs pour créer des profils plus riches.
Wingify Personalization aide à mesurer l'impact en comparant les expériences personnalisées à des objectifs tels que les clics, les conversions, le chiffre d'affaires, l'engagement ou d'autres KPI.
Wingify Personalization limite le ralentissement du site web en utilisant SmartCode pour charger et appliquer les expériences efficacement. Pour les campagnes web, un placement et une configuration corrects de SmartCode aident à réduire le flicker et à garantir des expériences fluides pour les visiteurs.
