L’impact de la personnalisation de lʼUX sans cookie en e-commerce : le projet réussi de Mademoiselle bio pour augmenter le taux de conversion et les revenus.

En savoir plus sur le projet réussi de Mademoiselle Bio pour augmenter les taux de conversion et les revenus.

Mademoiselle Bio, leader de la cosmétique biologique française, s’est associé à Wingify pour relever les défis liés à l’augmentation des coûts d’acquisition et à l’abandon de la personnalisation basée sur les cookies.

En mettant en œuvre la technologie de personnalisation sans cookie d’Wingify, la marque a transformé son expérience d’achat en ligne, entraînant une augmentation de 9,2 % des ventes, une hausse de 1,9 % des conversions et une augmentation de 6,5 % de la valeur du panier moyen.

Des recommandations de produits personnalisées et un e-merchandising intelligent ont aidé à guider les clients tout au long de leur parcours d’achat, offrant des expériences sur mesure qui ont considérablement amélioré l’engagement.

Ce projet réussi montre comment Mademoiselle Bio a apporté la touche personnalisée du shopping en magasin à son expérience en ligne, créant ainsi un parcours plus fluide et plus intuitif pour les clients.

En personnalisant les recommandations de produits à chaque étape du parcours client, Mademoiselle Bio ne se contente pas d’accroître la satisfaction de ses clients, mais les fidélise davantage et augmente ses ventes.

Téléchargez l’étude de cas complète pour découvrir comment Mademoiselle Bio a maximisé son chiffre d’affaires et s’est adapté à l’évolution du paysage numérique sans dépendre des cookies.