Webinar
Ricardo Tayar López
CEO & Founder
Betlem Cardona Devesa
Head of Audience Development
David Gamella Pérez
Customer Success Manager
El comportamiento del consumidor en eCommerce está cambiando más rápido que nunca. La irrupción de la IA, el aumento de las devoluciones y la dificultad para fidelizar están impactando directamente en la rentabilidad de los negocios.
En esta masterclass organizada por Wingify en colaboración con Flat 101, descubrirás cómo adaptarte a estos nuevos retos y qué estrategias aplicar para tomar mejores decisiones a través de la experimentación y la personalización.
Qué tratamos en esta sesión:
Pablo León Lazo (iProspect, Dentsu) muestra cómo achicar la brecha entre la plata que se va en pauta y la que se invierte en conversión, con un programa de CRO basado en datos validados.
Jaume Comas, Digital CX Manager de Air Europa, en esta Masterclass nos comparte cómo su equipo ha construido un framework de optimización digital basado en objetivos estratégicos, análisis…
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