Webinar
Iñaki Tovar
CEO & CRO Formador, Webpositer
María Sánchez
Responsable CRO & UX, Webpositer
Sergio Simarro
Digital Marketing Advisor, MagnifiCRO
La optimización de la tasa de conversión es una de las tareas más importantes para cualquier activo digital.
Y es comprensible, ya que los negocios online pueden incrementar considerablemente sus resultados con un correcto tratamiento y mejora de este significativo KPI.
Sin embargo, muchos profesionales piensan que CRO es simplemente hacer tests; y eso es un gran error.
CRO es un proceso riguroso y continuo en el que se aplica una metodología sólida basada en el método científico.
María, Iñaki y Sergio nos enseñarán cómo se desarrolla esa metodología CRO dentro de un proyecto de conversión digital, con ejemplos reales que te ayudarán a sumergirte, aún más, en esta maravillosa disciplina.
Sin embargo, estas estrategias tan directas y agresivas nos aportan una visión tremendamente limitada del comportamiento y las preferencias del usuario. Volviendo al ejemplo anterior, lo más probable es que las diferentes acciones hagan foco en aquellos puntos de fuga del funnel, de tal manera que aumenten las posibilidades de llegada al final del proceso. En este escenario se obvia por completo la tipología y el perfilado del usuario, centrando el éxito en una consecución de lead independientemente de su comportamiento previo en el site.
José Ramón
En esta sesión, Miriam destaca las métricas de UX que mejor indican la salud de nuestra experiencia de usuario y estrategias para optimizarlas y conseguir una mejor conversión. También te enseña a crear hipótesis sólidas para tus tests A/B basadas en la investigación de usuario.
Miriam Murciego
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