Der ultimative Personalisierungs-Guide

Ein Schritt-für-Schritt Guide, mit dem jedes Unternehmen die Personalisierung der Customer Experience starten kann
Verstehen Sie die Grundlagen des Datenmanagements für die Personalisierung
Erfahren Sie, wie Sie eine effektive Personalisierungsstrategie aufbauen
Finden Sie die richtige Implementierungsstrategie für Ihre Website oder App
In Zusammenarbeit mit: Heap, Segment und Quadratic.

Seien Sie relevant. Schaffen Sie effektive
personalisierte Experiences
Heben Sie sich ab, indem Sie Ihre Website und App auf jeden einzelnen Benutzer zuschneiden

Alles, was Sie über Website- und App-Personalisierung wissen müssen
Aufgeteilt in zwei Teile, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was Sie am meisten interessiert

Aufbau Ihrer Personalisierungsstrategie
Definition und die Vorteile der Personaliserung
First-, Second- und Third-Party Daten
Verhaltensdaten, demografische Daten, Transaktionsdaten und psychografische Daten
Personalisierung und Datenschutz
Datengrundlagen verstehen
Regelbasierte, KI und ML Personalisierung
Wertvolle Segmente identifizieren
Die Rolle von Experimenten in der Personalisierung
Implementieren Ihrer Personalisierungsstrategie
Client-Side vs Server-Side Personalisierung
Erstellen von Zielgruppensegmenten
Intent- und psychografiebasierte Segmentierung
Segmentierung mit Customer Data Platforms (CDPs)/ Data Lakes
10 Beispiele für Segmentattribute
Kombinieren von Datenquellen
Client-side Implementierung
Server-side Implementierung
Ein detaillierter Guide zum Aufbau wirkungsvoller personalisierter Experiences
91 % der Verbraucher kaufen eher von Unternehmen, die relevante Angebote machen
Accenture. (2018) Personalization Pulse Check