Collect, aggregate, and enrich your customer data in real-time with Wingify Data360. Ensure data quality and enforce governance across all channels to optimize experiments, personalize buying journeys, and fine-tune marketing campaigns.
With your customers interacting with you across many touchpoints, tremendous data sits in silos. Wingify Data360 centralizes your data to build a holistic profile of your customers. Our customer data platform makes every bit of granular customer data much more meaningful, accessible, actionable, and ready to use.
Customer data exists in all shapes and forms. Wingify Data360 not only lets you capture that data from all possible sources, but also refines it with aggregation and ML-driven data enrichment. All that data is ready to be used to sharpen customer experiences from a single, easy-to-use platform.
Wingify Data360 acts as a central hub for all customer data captured from myriad sources in different formats. Wingify Data360 consolidates these diverse datasets and unifies them in a single view.
Die vom Browser Ihres Kunden erfassten Daten umfassen Informationen zu Standort, Sprache, Gerät, Betriebssystem, Sessions usw.

Jede kleine Aktivität und jedes Engagement Ihres Kunden auf Ihrer Website wird in Form von chronologischen Ereignissen aufgezeichnet.

Wingify Insights tracks visitor friction signals (rage clicks, error clicks, dead clicks, hesitation) and engagement patterns (mouseflow, scroll depth, confusion) and visualizes them through heatmaps, form analytics, and session recordings.

Wingify Testing erfasst Daten darüber, wie Ihre Kunden auf Ihre Experimente reagieren und ob sie für relevante Metriken konvertieren oder nicht.


Kundendaten sind verstreut und getrennt, je nachdem, woher sie stammen. Sie können durch dieses Datenchaos navigieren, indem Sie Daten aus mehreren Quellen erfassen und konsolidieren – seien es die Browserdaten Ihrer Kunden, Daten von Ihren Drittanbieter-Plattformen oder sogar Offline-Datenquellen.
Standardmäßig einsatzbereite Kundendaten wie Gerät, Land, Betriebssystem, Verkehrsquelle usw. und ihre Aktivität auf Ihrer Website werden automatisch direkt aus dem Browser des Kunden auf jedem Gerät ausgefüllt.

Zusätzlich zu den sofort einsatzbereiten Daten können Sie auch spezifische Kundendaten durch native Integrationen mit den von Ihnen verwendeten Analyse-, CMS-, CDP- und ABM-Plattformen von Drittanbietern importieren. Sie können auch stark benutzerdefinierte Daten von Drittanbietern über APIs abrufen.

Sie können sogar Kundendaten als benutzerdefinierte Listen hochladen, wie z. B. Offline-POS-Daten, Kaufdaten, Umfragen usw.


Demnächst
Unify multiple interactions from the same user across sessions and devices, delivering consistent experiences through experiments or personalization, and gather holistic behavior insights.
Demnächst
Sie können auch neue Kunden-Eigenschaften wie Alter, Life-Time-Value oder beliebige benutzerdefinierte Daten zusätzlich zum Rohdaten-Pool berechnen.
Bauen Sie auf der Grundlage von Kundendaten wirkungsvolle Zielgruppen auf und wenden Sie sich an sie in jeder beliebigen Kampagne. Erstellen Sie einfach eine Reihe von Mikrosegmenten mit beliebigen Permutationen und Kombinationen granularer Kundendaten. Einmal erstellt, können Sie diese Segmente sogar exportieren, um sie in unserer eigenen Personalisierungs-Plattform oder in Marketing-, CRM- und Engagement-Plattformen von Drittanbietern zu verwenden.

Unterteilen Sie Daten, um Zielgruppen zu erstellen, indem Sie unter anderem Kombinationen aus browserbasierten Eigenschaften, Verhaltensweisen wie Seiten pro Sitzung und Vor-Ort-Ereignissen wie Klicks verwenden. Sie können Ihre Segmente mit detaillierten Daten von Drittanbietern weiter verfeinern.
Easily target campaign visitors and segment reports by specifying filtering conditions in plain English. AI intelligently applies the segmenting rules, enabling precise audience segmentation on the fly.
When it comes to measuring KPIs, one size doesn’t fit all. Wingify Data360 lets you define and track metrics to get a microscopic view of your conversion success. Our metrics module enables you to aggregate standard web-page level goals like form submits, page visits, or clicks on elements to create complex business KPIs which are relevant to you.
KPIs important to your business are evolving constantly. Wingify Data360’s metrics module helps you keep up with this evolution by letting you create rule-based metrics to track and analyze finer KPIs in your campaigns retrospectively. No matter how complex or custom your business metrics might be, our platform has the ability to create and track relevant KPIs like:
Zählen Sie jede wiederholte Aktivität Ihrer Kunden auf Ihrer Website, um die Auswirkungen ihrer Interaktionsmuster zu messen.
Erstellen und verfolgen Sie komplexe Geschäfts-Metriken wie Life-Time-Value pro Benutzer, durchschnittlicher Bestellwert pro Benutzer usw., indem Sie Regeln für das Engagement Ihrer Kunden auf Seitenebene anwenden.
Extrahieren Sie relevante Ereignisse aus Ihrer Analyseplattform wie Google Analytics, Mixpanel, Tableau usw. und optimieren Sie sie als Metriken in Ihren Kampagnen.

Jede numerische Dateneigenschaft Ihres Website-Besuchers kann als Metrik verwendet und nachverfolgt werden, wenn sie sich auf Ihre Geschäftsziele auswirkt.

Finden Sie alle Metriken, die Sie über alle Ihre Experimente und Erlebnisse hinweg verfolgen, in einer einzigen konsolidierten Ansicht. Verwenden Sie sie als vordefinierte Metriken in neuen Experimenten und überwachen Sie, wie sie abschneiden.
Sie können alle relevanten Geschäfts- oder Guardrail-Metriken aus unserem zentralen Repository auswählen und ihre Gesamtleistung über Geschäftszyklen und Experimente hinweg messen, in denen sie verfolgt werden. Dies kann Ihnen helfen, festzustellen, welche Kampagnen in der Vergangenheit erfolgreich waren und warum, damit Sie Ihre Optimierungs-Strategie effizient ausrichten können.
Segmente, Metriken, Besucher-Attribute und Ereignisse formen Besucherprofile, die Ihnen einen einzigartigen Überblick über alle Ihre Kunden geben. Diese Profile sind sehr umsetzbar und geben Einblicke in das Verhalten, die Aktivitäten und die Merkmale des Kunden, die während seiner Reise erfasst wurden. Nach der Vereinheitlichung können Sie Ihre Kundenprofile über Ihre Marketingkanäle hinweg wiederverwenden oder sie für eine detaillierte Analyse herunterladen.
UUID #42956
Event Timeline - 09 July, 2022
Purchase https://www.theshopstop.com/checkout/cart
Add to Cart https://www.theshopstop.com/dresses/green-floral-top-345278/buy
Product View https://www.theshopstop.com/women/dresses/green-floral-top-345278
Page View https://www.theshopstop.com/summersale
Page View https://www.theshopstop.com/
Metrics Recorded for Visitor (7)
Purchase Amount Sum of Order Value when Event = ‘Purchase’
Purchase > $1000 Count when Event = ‘Purchase’ when Order Value > $1000
Wishlist to Cart Count when Event = ‘Wishlist to Cart’
Accessories Purchase Count when Event = ‘Accessories Purchase’
Apparel Purchase Amount Sum of ‘Order Value’ when Event = ‘Purchase’ and Product = ‘Apparel’
Visitor Sessions (42)
June 25, 2022 USA/Laptop/Safari/MacOS
June 15, 2022 USA/Laptop/Chrome/MacOS
May 12, 2022 USA/Mobile/Andriod/Chrome
May 6, 2022 USA/Laptop/Chrome/MacOS
April 20, 2022 USA/Mobile/Andriod/Chrome
Visitor Surveys (9)
Summer Sale Collection Survey https://www.theshopstop.com/summersale
Checkout Process Survey https://www.theshopstop.com/checkout/cart
Support Experience Survey https://www.theshopstop.com/customersupport
Survey on Favourite Products https://www.theshopstop.com/women
Referral Survey https://www.theshopstop.com/referral
Visitor Included in Experiments (5)
Sale Countdown Experiment AB Test
Sticky Banner for Sale Experiment AB Test
CTA Experiment Multivariate Test
Navigation Bar Experiment Split URL Test
Search Filter Experiment Mobile App Test
Nutzen Sie hochwertige Kundendaten, um die Zeit bis zur Monetarisierung zu verkürzen, die Produktakzeptanz zu unterstützen und mehr Kunden zu binden. Wenn Sie Ihre Kunden besser verstehen, können Sie fundiertere Hypothesen aufstellen, zielgerichtete datengesteuerte Experimente durchführen und personenspezifische Erlebnisse schaffen, die sich auf Ihren Umsatz auswirken.
From hypothesizing new ideas that impact your key metrics, to constantly measuring how those metrics are faring; Wingify Data360 leverages your customer data to thrust your experimentation strategy ahead.
Das Verständnis von Reibungspunkten in User Journeys und Kaufverhalten erschließt Ihr Wachstumspotenzial. Sie können die Auswirkungen auf bestimmte Metriken analysieren, um Hypothesen aufzustellen und Experimente zu optimieren, mit A/B-, multivariate, mehrseitige oder mehrarmige Bandit-Tests. So können Sie sich gezielter ausrichten, um Reibungspunkte in Customer Journeys zu beseitigen.
Durch kontinuierliches Experimentieren können Sie die Bedürfnisse Ihrer wiederkehrenden Besucher und zahlenden Kunden mithilfe ihrer einheitlichen Kundenprofile besser verstehen. Sie können sie dann basierend auf ihrem Verhalten mikrozielgerichtet ansprechen und sie mit maßgeschneiderten Treueprogrammen und Angeboten erfreuen, um langfristige Beziehungen aufzubauen.
Create and release experiences that are meaningful and relevant for every customer. Run personalization campaigns on top of the unified customer data put together by Wingify Data360. Target every website visitor with contextual experiences based on their behavior, demographics, and affinities to nudge them ahead in their buying journey.
Wingify Data360 lets you securely and seamlessly export clean customer data, rule-based segments, and highly-enriched customer profiles to any analytics, marketing, or sales support platform. Once exported, you can use it to orchestrate your downstream marketing campaigns on tools of your choice.
Stellen Sie sich vor, Sie haben auf unserer CDP ein Segment für Warenkorbabbrecher erstellt. Sie können es in Engagement-Plattformen wie MoEngage oder Engagement-Tools wie Twilio Engage exportieren, um das genannte Segment mit Benachrichtigungen, personalisierten Pop-ups, E-Mails usw. anzusprechen.
In-depth visitor profiles built by Wingify Data360 can be exported to and used in sales support tools like Zendesk for precise forecasting, fine lead rating, and customer-centric sales and support strategies.
Jedes in Besucherprofilen aufgezeichnete Ereignis kann in Produktanalysetools wie Mixpanel exportiert werden, um die Journey Ihrer Besucher zu erstellen und zu analysieren, während Sie sie mit Ihren Geschäftskennzahlen und KPIs auf Mixpanel vergleichen, um Maßnahmen zu ergreifen.
Like all Wingify products, Wingify Data360 is designed with a privacy-first approach. It is built on a secure architecture that not only complies with global data protection norms, but also comes with airtight privacy and security controls to truly respect your visitors’ privacy.
Alle Universally Unique Identifier (UUID) in unserer Datenbank wurden vor der Speicherung auf der Client-Seite durch einen One-Way Hash verschlüsselt. Das bedeutet, dass die Werte von UUIDs pseudo-anonymisiert werden, sodass niemand die erfassten Daten mit der Identität des Kunden in Verbindung bringen kann.
Um die Einhaltung zu gewährleisten, stellt unser Infrastruktur-Design sicher, dass alle PII-Formate wie E-Mail, Telefonnummer usw. automatisch gescannt und aus den Profilen entfernt werden. Sie können die Daten weiter filtern und sichern, indem Sie Ihre eigenen Muster und Regeln hinzufügen.
We regularly and thoroughly audit our security, privacy, and compliance controls. Apart from standard certifications like TÜV SÜD approved ISO ratings (ISO 27001, ISO 27701, ISO 27017, ISO 27018) and PCI DSS seals; Wingify is also compliant with global acts and regulations like GDPR, CCPA, and HIPAA.
Wingify Data360 hosts all your data on Google Cloud Platform and is distributed across data centers in different locations across the globe. No employee of Wingify can physically access the data. In fact, our European clientele can opt for our EU data center so their customer data never leaves the continent.
Sammeln und nutzen Sie First-Party-Daten, die als Single Source of Truth für Ihr wichtigstes Asset dienen: Ihre Kundendaten.
Wingify Data360 is built for scale with enterprise-grade capabilities. With 14 data centers globally, we process billions of requests daily with 100% uptime.
Unsere prompte und unermüdliche Unterstützung bei sogar den kleinsten Fragen ist einer der vielen Gründe, warum über 3000+ Kunden uns lieben (mit 99% CSAT).
Wingify Data360 is built to ensure real-time, secure, 24*7 data availability and lightning-fast processing. Our infrastructure is reliable and fail-safe.
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