{"id":112602,"date":"2025-10-14T09:00:00","date_gmt":"2025-10-14T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.wingify.com\/blog\/16-experts-de-lexperimentation-a-suivre-absolument\/"},"modified":"2026-09-10T20:14:26","modified_gmt":"2026-09-10T14:44:26","slug":"16-experts-de-lexperimentation-a-suivre-absolument","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wingify.com\/blog\/fr\/16-experts-de-lexperimentation-a-suivre-absolument\/","title":{"rendered":"16 experts de l\u2019exp\u00e9rimentation \u00e0 suivre absolument"},"content":{"rendered":"\n

Construire une culture de l\u2019exp\u00e9rimentation n\u00e9cessite une app\u00e9tence pour l\u2019it\u00e9ration, une tol\u00e9rance \u00e0 l\u2019\u00e9chec, et un \u00e9tat d\u2019esprit \u00ab test & learn \u00bb. Le podcast 10<\/a>00 Experiments Club<\/a><\/em> explore tous ces sujets avec certaines des voix les plus influentes du secteur.<\/p>\n\n\n\n

Des CEO aux fondateurs, en passant par les responsables CRO, ces experts partagent les le\u00e7ons tir\u00e9es de leurs carri\u00e8res dans l\u2019exp\u00e9rimentation au sein des plus grandes entreprises tech, ainsi que leurs visions sur l\u2019avenir de l\u2019optimisation.<\/p>\n\n\n\n

Que vous soyez d\u00e9butant en A\/B testing ou un professionnel chevronn\u00e9, voici notre s\u00e9lection de sp\u00e9cialistes de l\u2019exp\u00e9rimentation et du CRO \u00e0 suivre :<\/p>\n\n\n

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Ronny Kohavi<\/h3>\n\n\n\n

Ronny Kohavi, pionnier dans le domaine de l\u2019exp\u00e9rimentation, apporte plus de trois d\u00e9cennies d\u2019exp\u00e9rience en machine learning, en exp\u00e9rimentations, en IA et en personnalisation.<\/p>\n\n\n\n

Il a \u00e9t\u00e9 Vice President et Technical Fellow chez Airbnb. Auparavant, il \u00e9tait Technical Fellow et Corporate Vice President chez Microsoft, o\u00f9 il dirigeait l\u2019\u00e9quipe d\u2019analyse et d\u2019exp\u00e9rimentation (ExP). Avant cela, il a \u00e9t\u00e9 Director of Personalization and Data Mining chez Amazon.<\/p>\n\n\n\n

Ronny anime un cours en ligne<\/a> interactif sur l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration de l\u2019innovation gr\u00e2ce aux tests A\/B, suivi par plus de 800 \u00e9tudiants.<\/p>\n\n\n\n

Les travaux de Ronny <\/a>ont contribu\u00e9 \u00e0 jeter les bases de l\u2019exp\u00e9rimentation en ligne moderne, influen\u00e7ant la mani\u00e8re dont certaines des plus grandes entreprises au monde abordent les tests et la prise de d\u00e9cision.<\/p>\n\n\n\n

Il plaide pour une mont\u00e9e en charge progressive plut\u00f4t que pour un d\u00e9coupage classique 50\/50 au lancement :<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Une chose qui s\u2019av\u00e8re vraiment utile, c\u2019est de commencer par une mont\u00e9e en charge faible. M\u00eame si vous pr\u00e9voyez d\u2019aller vers 50 % en groupe t\u00e9moin et 50 % en traitement, d\u00e9marrez \u00e0 2 %. Si quelque chose d\u2019excessif se produit, par exemple un indicateur qui chute de 10 % au lieu des 0,5 % que vous surveillez, vous pouvez le d\u00e9tecter quasiment en temps r\u00e9el. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Cette mont\u00e9e en charge lente aide les \u00e9quipes \u00e0 d\u00e9tecter rapidement les probl\u00e8mes critiques et \u00e0 prot\u00e9ger l\u2019exp\u00e9rience utilisateur.<\/p>\n\n\n\n

Suivre Ronny<\/a><\/p>\n\n\n

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Talia Wolf<\/h3>\n\n\n\n

Talia Wolf<\/a> est une sp\u00e9cialiste de l\u2019optimisation des conversions et la fondatrice et PDG de Getuplift<\/a>, o\u00f9 elle aide les entreprises \u00e0 augmenter leurs revenus, leurs leads, l\u2019engagement et les ventes gr\u00e2ce au ciblage \u00e9motionnel, au design persuasif et aux donn\u00e9es comportementales.<\/p>\n\n\n\n

Elle a d\u00e9but\u00e9 sa carri\u00e8re dans une agence de m\u00e9dias sociaux, o\u00f9 elle a d\u00e9couvert le CRO, puis a occup\u00e9 le poste de directrice marketing chez monday.com avant de lancer sa premi\u00e8re agence, Conversioner, en 2013.<\/p>\n\n\n\n

Talia apprend aux entreprises \u00e0 optimiser leur pr\u00e9sence en ligne en s\u2019appuyant sur des strat\u00e9gies guid\u00e9es par l\u2019\u00e9motion. Elle souligne que les textes et les visuels doivent r\u00e9pondre aux besoins des clients, plut\u00f4t que de se concentrer uniquement sur le produit.<\/p>\n\n\n\n

Pour Talia, le marketing \u00e9motionnel est par nature centr\u00e9 sur le client et fond\u00e9 sur la recherche. \u00c0 partir de l\u00e0, on peut construire des exp\u00e9rimentations dans des plateformes de tests A\/B en s\u2019appuyant sur un indicateur guide clair, qu\u2019il s\u2019agisse des paiements, des inscriptions, ou des ajouts au panier, afin de valider des hypoth\u00e8ses et de stimuler la croissance.<\/p>\n\n\n\n

Suivre Talia<\/a><\/p>\n\n\n

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Elissa Quinby<\/h3>\n\n\n\n

Elissa Quinby<\/a> est Head of Product Marketing chez Pattern, une plateforme d\u2019acc\u00e9l\u00e9ration e-commerce, avec une carri\u00e8re ancr\u00e9e dans le retail, le marketing et l\u2019exp\u00e9rience client.<\/p>\n\n\n\n

Avant de rejoindre Pattern<\/a>, elle a dirig\u00e9 le marketing retail en tant que Senior Director chez Quantum Metric. Elle a commenc\u00e9 sa carri\u00e8re comme assistante acheteuse chez American Eagle Outfitters, puis a pass\u00e9 deux ans chez Google en tant que Digital Marketing Strategist. Elissa a ensuite pass\u00e9 huit ans chez Amazon, o\u00f9 elle a occup\u00e9 des postes en marketing, en gestion de programme et en produit.<\/p>\n\n\n\n

Elissa souligne l\u2019importance de commencer petit pour instaurer la confiance avec de nouveaux clients. \u00ab L\u2019objectif est d\u2019offrir de la valeur en \u00e9change des donn\u00e9es \u00bb, explique-t\u2011elle, en d\u00e9signant les donn\u00e9es first\u2011party comme \u00ab l\u2019ingr\u00e9dient secret \u00bb derri\u00e8re de nombreuses entreprises performantes.<\/p>\n\n\n\n

Elle encourage les marques \u00e0 exp\u00e9rimenter des moyens cr\u00e9atifs de collecter des informations clients, toujours avec la confiance au centre, afin de personnaliser les exp\u00e9riences et d\u2019approfondir la compr\u00e9hension des clients au fil du temps.<\/p>\n\n\n\n

Suivre Elissa<\/a><\/p>\n\n\n

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Lukas Vermeer<\/h3>\n\n\n\n

Lukas Vermeer<\/a>, Director of Experimentation chez Vista<\/a>, est un expert de la conception, de l’impl\u00e9mentation et du scaling d\u2019exp\u00e9rimentation. Il a auparavant pass\u00e9 plus de huit ans chez Booking.com, o\u00f9 il a occup\u00e9 des postes de product manager, de data scientist, puis de Director of Experimentation.<\/p>\n\n\n\n

Avec une formation en machine learning et en IA, Lukas se sp\u00e9cialise dans la cr\u00e9ation des infrastructures et des processus n\u00e9cessaires pour industrialiser les tests et stimuler la croissance. Il conseille \u00e9galement des entreprises pour les aider \u00e0 lancer et acc\u00e9l\u00e9rer leurs efforts d\u2019exp\u00e9rimentation.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9tant donn\u00e9 la rapidit\u00e9 des changements actuels, Lukas estime que les roadmaps doivent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme des guides flexibles, et non comme des plans rigides : \u00ab Je pense que les roadmaps ne sont pas forc\u00e9ment mauvaises, mais elles devraient reconna\u00eetre qu\u2019il existe de l\u2019incertitude. Le livrable doit \u00eatre une clarification de cette incertitude, plut\u00f4t que de dire, \u201cDans deux mois, nous livrerons la fonctionnalit\u00e9 XYZ\u201d. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Plut\u00f4t que de promettre des r\u00e9sultats finaux, Lukas met l\u2019accent sur l\u2019acceptation de l\u2019incertitude afin de prendre de meilleures d\u00e9cisions, fond\u00e9es sur les donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Suivre Lukas<\/a><\/p>\n\n\n

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Jonny Longden<\/h3>\n\n\n\n

Jonny Longden<\/a> est Chief Growth Officer chez Speero<\/a>, avec plus de 17 ans d\u2019exp\u00e9rience \u00e0 am\u00e9liorer des sites web gr\u00e2ce aux donn\u00e9es et \u00e0 l\u2019exp\u00e9rimentation. Il a auparavant occup\u00e9 des postes de direction chez Boohoo Group, Journey Further, Sky et Visa, o\u00f9 il a dirig\u00e9 des \u00e9quipes en exp\u00e9rimentation, en analytics et en produit digital.<\/p>\n\n\n\n

Jonny estime que les petites entreprises et les start-up, surtout \u00e0 leurs d\u00e9buts et en phase exploratoire, sont celles qui ont le plus \u00e0 gagner gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019exp\u00e9rimentation. Sans tests, soutient\u2011il, la plupart des id\u00e9es ont peu de chances de r\u00e9ussir.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Sans exp\u00e9rimentation, vos id\u00e9es ne vont probablement pas fonctionner \u00bb, dit Jonny. \u00ab Les choses qui paraissent \u00e9videntes ne donnent souvent pas de r\u00e9sultats, et les id\u00e9es qui semblent improbables, voire un peu absurdes, peuvent parfois avoir le plus grand impact. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Pour Jonny, l\u2019exp\u00e9rimentation n\u2019est pas qu\u2019une tactique, c\u2019est la seule mani\u00e8re fiable d\u2019identifier ce qui fonctionne vraiment et de g\u00e9n\u00e9rer des progr\u00e8s significatifs, \u00e9tay\u00e9s par les donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

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Suivre Jonny<\/a><\/p>\n\n\n

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Ruben de Boer<\/h3>\n\n\n\n

Ruben de Boer<\/a> est Lead CRO Manager chez Online Dialogue<\/a> et fondateur de Conversion Ideas, avec plus de 14 ans d\u2019exp\u00e9rience dans la donn\u00e9e et l\u2019optimisation.<\/p>\n\n\n\n

Chez Online Dialogue, il dirige l\u2019\u00e9quipe des Conversion Managers, d\u00e9veloppe les comp\u00e9tences, maintient la qualit\u00e9, et d\u00e9finit la strat\u00e9gie et les objectifs. Via son entreprise, Conversion Ideas, Ruben aide les personnes \u00e0 lancer leur carri\u00e8re en CRO et en exp\u00e9rimentation en proposant des cours et des ressources accessibles et de haute qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Ruben estime que l\u2019exp\u00e9rimentation ne doit pas \u00eatre jug\u00e9e uniquement aux r\u00e9sultats. \u00ab Environ 25 % des tests A\/B aboutissent \u00e0 un gagnant, ce qui signifie que 75 % de ce qui est construit n\u2019est pas mis en production, et cela peut donner l\u2019impression d\u2019un \u00e9chec si vous ne vous concentrez que sur la production \u00bb, explique\u2011t\u2011il.<\/p>\n\n\n\n

Il encourage plut\u00f4t les \u00e9quipes \u00e0 d\u00e9placer leur attention vers des enseignements centr\u00e9s sur le client. Lorsque l\u2019objectif devient de comprendre l\u2019utilisateur, et pas seulement de livrer des fonctionnalit\u00e9s, la raison d\u2019\u00eatre de l\u2019exp\u00e9rimentation \u00e9volue enti\u00e8rement.<\/p>\n\n\n\n

Suivre Ruben<\/a><\/p>\n\n\n

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David Mannheim<\/h3>\n\n\n\n

David Mannheim<\/a> est un strat\u00e8ge de l\u2019exp\u00e9rience digitale avec plus de 15 ans d\u2019expertise, aidant des marques comme ASOS, Sports Direct et Boots \u00e0 faire \u00e9voluer leurs strat\u00e9gies de conversion.<\/p>\n\n\n\n

Il est le PDG et fondateur de Made With Intent<\/a>, consacr\u00e9 \u00e0 faire progresser des approches innovantes de la personnalisation gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IA. Auparavant, il a fond\u00e9 User Conversion, devenue l\u2019une des plus grandes agences de CRO ind\u00e9pendantes au Royaume\u2011Uni.<\/p>\n\n\n\n

David a r\u00e9cemment publi\u00e9 un livre qui explore ce qu\u2019il appelle l\u2019\u00e9l\u00e9ment manquant de la personnalisation moderne, la personne. \u00ab Souvenez\u2011vous des trois premi\u00e8res syllabes de personnalisation \u00bb, dit\u2011il. \u00ab Cela se perd souvent dans les donn\u00e9es. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Il plaide pour un recentrage vers un ROI \u00e0 long terme vs \u00e0 court terme, en mettant l\u2019accent sur des m\u00e9triques comme la satisfaction, la fid\u00e9lit\u00e9 et la valeur vie client, plut\u00f4t que sur des gains fond\u00e9s sur le volume.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Plus de qualit\u00e9 que de quantit\u00e9 \u00bb, explique David, \u00ab et davantage de reconnaissance des \u00e9l\u00e9ments intangibles, pas seulement des tangibles, met les marques dans une bien meilleure position. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Suivre David<\/a><\/p>\n\n\n

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Marianne Stjernvall<\/h3>\n\n\n\n

Marianne Stjernvall<\/a> a plus de dix ans d\u2019exp\u00e9rience en CRO et en exp\u00e9rimentation, elle a men\u00e9 plus de 500 tests A\/B et aid\u00e9 plus de 30 organisations \u00e0 d\u00e9velopper leurs programmes de tests.<\/p>\n\n\n\n

Marianne est la fondatrice de Queen of CRO<\/a> et la cofondatrice de ConversionHub<\/a>, l\u2019agence de CRO la plus senior de Su\u00e8de. Consultante CRO reconnue, elle aide les organisations \u00e0 b\u00e2tir des cultures d\u2019exp\u00e9rimentation guid\u00e9es par les donn\u00e9es et l\u2019apprentissage continu.<\/p>\n\n\n\n

Marianne enseigne \u00e9galement r\u00e9guli\u00e8rement, en partageant son expertise sur tout le spectre du CRO, des tests A\/B et de l\u2019ex\u00e9cution des programmes d\u2019exp\u00e9rimentation.<\/p>\n\n\n\n

Elle insiste sur l\u2019importance d\u2019une approche de test centralis\u00e9e, \u00ab Si chaque d\u00e9partement m\u00e8ne des exp\u00e9riences de son c\u00f4t\u00e9, vous risquez de prendre des d\u00e9cisions \u00e0 partir de trois jeux de donn\u00e9es diff\u00e9rents, puisque les \u00e9quipes analyseront des types de donn\u00e9es diff\u00e9rents. Le fait d\u2019avoir une responsabilit\u00e9 claire et un cadre unifi\u00e9 garantit que l\u2019organisation travaille de mani\u00e8re coh\u00e9rente avec les tests. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Suivre Marianne<\/a><\/p>\n\n\n

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Ben Labay <\/h3>\n\n\n\n

Ben Labay<\/a> est le PDG de Speero<\/a>, alliant la rigueur acad\u00e9mique en statistique \u00e0 une solide expertise en exp\u00e9rience client et en UX.<\/p>\n\n\n\n

Titulaire de dipl\u00f4mes en comportement \u00e9volutif et en sciences de la conservation, Ben a d\u00e9but\u00e9 sa carri\u00e8re comme chercheur \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 du Texas, sp\u00e9cialis\u00e9 en mod\u00e9lisation de donn\u00e9es et en recherche.<\/p>\n\n\n\n

Cette base nourrit son travail chez Speero, o\u00f9 il aide les organisations \u00e0 exploiter les donn\u00e9es clients pour prendre de meilleures d\u00e9cisions.<\/p>\n\n\n\n

Ben souligne que les enseignements doivent conduire \u00e0 l\u2019action et r\u00e9v\u00e9ler des sch\u00e9mas significatifs. \u00ab Toutes les agences et toutes les \u00e9quipes internes collectent des donn\u00e9es et testent \u00e0 partir d\u2019enseignements, mais on ne peut pas s\u2019arr\u00eater l\u00e0. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Passionn\u00e9 par l\u2019avancement de l\u2019exp\u00e9rimentation, Ben se concentre sur le d\u00e9veloppement de nouveaux mod\u00e8les, l\u2019application de la th\u00e9orie des jeux, et l\u2019adoption d\u2019innovations audacieuses pour mettre au jour des enseignements plus importants et plus disruptifs.<\/p>\n\n\n\n

Suivre Ben<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Andr\u00e9 Morys<\/h3>\n\n\n\n

Andr\u00e9 Morys<\/a>, PDG et fondateur de konversionsKRAFT<\/a>, compte pr\u00e8s de trois d\u00e9cennies d\u2019exp\u00e9rience en exp\u00e9rimentation, en croissance digitale et en optimisation e\u2011commerce.<\/p>\n\n\n\n

Anim\u00e9 par une profonde fascination pour l\u2019exp\u00e9rience utilisateur et client, Andr\u00e9 guide ses clients tout au long du processus d\u2019exp\u00e9rimentation en combinant donn\u00e9es, \u00e9conomie comportementale, psychologie du consommateur et recherche qualitative.<\/p>\n\n\n\n

Il estime que les enseignements les plus pr\u00e9cieux se trouvent sous la surface. \u00ab La plupart des gens sous\u2011estiment la valeur de l\u2019exp\u00e9rimentation en raison des facteurs difficiles \u00e0 mesurer \u00bb, explique Andr\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Vous ne pouvez pas mesurer l\u2019influence de l\u2019exp\u00e9rimentation sur la culture de votre entreprise, pourtant cet impact peut \u00eatre dix fois plus important que l\u2019uplift imm\u00e9diat que vous cr\u00e9ez. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Cette philosophie est au c\u0153ur de son cadre d\u2019exp\u00e9rimentation digitale, qui inclut son mod\u00e8le de l\u2019iceberg pour capturer \u00e0 la fois les effets mesurables et les effets intangibles des tests.<\/p>\n\n\n\n

Suivre Andr\u00e9<\/a><\/p>\n\n\n

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Jeremy Epperson<\/h3>\n\n\n\n

Jeremy Epperson<\/a> est le fondateur de Thetamark<\/a>, il a consacr\u00e9 14 ans \u00e0 l\u2019optimisation des taux de conversion et \u00e0 la croissance des start\u2011up. Il a travaill\u00e9 avec certaines des licornes \u00e0 la croissance la plus rapide au monde, en recherchant, en construisant et en mettant en \u0153uvre des programmes de CRO pour plus de 150 entreprises en phase de croissance.<\/p>\n\n\n\n

En recueillant des enseignements aupr\u00e8s d\u2019entreprises diverses, Jeremy a mis au point une approche fond\u00e9e sur les donn\u00e9es pour identifier les obstacles aux tests, ce qui lui permet d\u2019optimiser les processus de CRO et d\u2019\u00e9viter les courbes d\u2019apprentissage abruptes souvent associ\u00e9es aux nouveaux lancements.<\/p>\n\n\n\n

Dans son interview, Jeremy insiste sur l\u2019importance de se concentrer sur l\u2019exp\u00e9rience client pour stimuler la croissance. Il explique, \u00ab Nous ferons mieux en tant qu\u2019entreprise lorsque nous offrirons une meilleure exp\u00e9rience au client, que nous lui simplifierons la vie, que nous simplifierons la conversion, et que nous \u00e9liminerons les obstacles qui le frustrent et provoquent l\u2019abandon. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Son objectif ultime avec l\u2019exp\u00e9rimentation est de cr\u00e9er un processus fluide de bout en bout.<\/p>\n\n\n\n

Suivre Jeremy<\/a><\/p>\n\n\n

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Chad Sanderson<\/h3>\n\n\n\n

Chad Sanderson<\/a> est le PDG et fondateur de Gable<\/a>, une entreprise SaaS B2B d\u2019infrastructure de donn\u00e9es, et un expert reconnu de l\u2019exp\u00e9rimentation digitale et de l\u2019analyse \u00e0 grande \u00e9chelle.<\/p>\n\n\n\n

Il est aussi product manager, conf\u00e9rencier et auteur, il a donn\u00e9 des cours sur des sujets tels que les statistiques de l\u2019exp\u00e9rimentation digitale, les techniques d\u2019analyse avanc\u00e9es, et les tests \u00e0 petite \u00e9chelle pour les petites entreprises.<\/p>\n\n\n\n

Chad a pr\u00e9c\u00e9demment \u00e9t\u00e9 Senior Program Manager pour la plateforme d\u2019IA de Microsoft, et Personalization Manager pour l\u2019\u00e9quipe d\u2019exp\u00e9rimentation de Subway.<\/p>\n\n\n\n

Il recommande de distinguer les m\u00e9triques front\u2011end, c\u00f4t\u00e9 client, et back\u2011end avant de lancer des exp\u00e9riences. Les m\u00e9triques c\u00f4t\u00e9 client, comme le revenu par transaction, sont plus faciles \u00e0 suivre, mais elles peuvent restreindre l\u2019attention \u00e0 la seule croissance du revenu.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Un ensemble de m\u00e9triques avec lequel les entreprises se trompent, c\u2019est de s\u2019appuyer uniquement sur des m\u00e9triques c\u00f4t\u00e9 client comme le revenu par achat \u00bb, explique Chad. \u00ab Bien que le revenu soit important, se concentrer uniquement dessus peut conduire \u00e0 des d\u00e9cisions qui n\u00e9gligent l\u2019impact global d\u2019une fonctionnalit\u00e9. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Suivre Chad<\/a><\/p>\n\n\n

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Carlos Gonz\u00e1lez de Villaumbrosia<\/h3>\n\n\n\n

Carlos Gonzalez de Villaumbrosia<\/a> a pass\u00e9 les 12 derni\u00e8res ann\u00e9es \u00e0 construire des entreprises mondiales et des produits num\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n

Fort d\u2019une formation en Global Business Management et Marketing, en informatique et en g\u00e9nie industriel, Carlos a fond\u00e9 Floqq, le plus grand march\u00e9 d\u2019\u00e9ducation en ligne d\u2019Am\u00e9rique latine.<\/p>\n\n\n\n

En 2014, il a fond\u00e9 Product School<\/a>, aujourd\u2019hui leader mondial de la formation en Product Management.<\/p>\n\n\n\n

Carlos estime que l\u2019exp\u00e9rimentation est devenue plus accessible et essentielle pour les product managers. \u00ab Vous n\u2019avez plus besoin d\u2019un bagage en data science ou en ing\u00e9nierie pour \u00eatre efficace \u00bb, dit\u2011il.<\/p>\n\n\n\n

Il consid\u00e8re les product managers comme des figures centrales \u00e0 l\u2019intersection du business, du design, de l\u2019ing\u00e9nierie, de la r\u00e9ussite client, des donn\u00e9es et des ventes. R\u00e9ussir dans ce r\u00f4le exige des comp\u00e9tences en exp\u00e9rimentation, en construction de roadmap, en analyse de donn\u00e9es et en prototypage, ce qui fait de l\u2019exp\u00e9rimentation une comp\u00e9tence cl\u00e9 dans le paysage produit actuel.<\/p>\n\n\n\n

Suivre Carlos<\/a><\/p>\n\n\n

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Bhavik Patel<\/h3>\n\n\n\n

Bhavik Patel<\/a> est Data Director chez Huel<\/a>, client d\u2019Wingify, et le fondateur de CRAP Talks<\/a>, une s\u00e9rie de meetups qui r\u00e9unissent les professionnels du CRO autour de la conversion, de l\u2019analytics et du produit.<\/p>\n\n\n\n

Auparavant, il a \u00e9t\u00e9 Product Analytics & Experimentation Director chez Lean Convert, o\u00f9 il a pilot\u00e9 les strat\u00e9gies de test et d\u2019optimisation pour de grandes marques. Fort d\u2019une expertise approfondie en personnalisation, en exp\u00e9rimentation et en prise de d\u00e9cision fond\u00e9e sur les donn\u00e9es, Bhavik aide les \u00e9quipes \u00e0 \u00e9voluer du simple A\/B testing vers des programmes strat\u00e9giques \u00e0 fort impact.<\/p>\n\n\n\n

Avec un focus sur l\u2019exp\u00e9rimentation, la personnalisation et la strat\u00e9gie data\u2011driven, Bhavik guide les \u00e9quipes pour cr\u00e9er de meilleures exp\u00e9riences digitales et des programmes de test plus intelligents.<\/p>\n\n\n\n

Sa philosophie repose sur des tests disruptifs, des exp\u00e9riences audacieuses destin\u00e9es \u00e0 d\u00e9passer les maxima locaux pour obtenir des r\u00e9sultats statistiquement significatifs. \u00ab Une fois que vous ma\u00eetrisez les fondamentaux, il est temps de prendre de plus gros paris \u00bb, dit\u2011il.<\/p>\n\n\n\n

Bhavik insiste aussi sur l\u2019importance d\u2019identifier le bon probl\u00e8me avant de passer aux solutions, \u00ab La meilleure solution pour le mauvais probl\u00e8me n\u2019aura aucun impact. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Suivre Bhavik<\/a><\/p>\n\n\n

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Rand Fishkin<\/h3>\n\n\n\n

Rand Fishkin<\/a> est le cofondateur et PDG de SparkToro<\/a>, cr\u00e9ateur d\u2019un logiciel de recherche d\u2019audience con\u00e7u pour rendre les insights d\u2019audience accessibles \u00e0 tous.<\/p>\n\n\n\n

Il a \u00e9galement fond\u00e9 Moz et cofond\u00e9 Inbound.org avec Dharmesh Shah, acquis plus tard par HubSpot en 2014. Rand est un conf\u00e9rencier principal r\u00e9gulier \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale sur le marketing et l\u2019entrepreneuriat, il se consacre \u00e0 aider les gens \u00e0 am\u00e9liorer leurs efforts marketing.<\/p>\n\n\n\n

Rand met en avant le potentiel inexploit\u00e9 des march\u00e9s de niche, \u00ab De nombreux fondateurs ne pensent pas \u00e0 la force qu\u2019il y a \u00e0 servir un petit groupe de personnes cibl\u00e9, peut\u2011\u00eatre seulement quelques milliers, qui ont vraiment besoin de leur produit. Si vous le cr\u00e9ez pour eux, ils vont l\u2019adorer. Il y a l\u00e0 une opportunit\u00e9 immense. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Grand d\u00e9fenseur de la prise de risque et de l\u2019exp\u00e9rimentation, Rand encourage les marketeurs \u00e0 identifier o\u00f9 se trouvent leurs audiences, et \u00e0 aller les engager directement l\u00e0\u2011bas.<\/p>\n\n\n\n

Suivre Rand<\/a><\/p>\n\n\n

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Shiva Manjunath<\/h3>\n\n\n\n

Shiva Manjunath <\/a>est Senior Web Product Manager, CRO, chez Motive<\/a> et animateur du podcast From A to B. Fort d\u2019une exp\u00e9rience chez des entreprises comme Gartner, Norwegian Cruise Line et Edible, il a pass\u00e9 des ann\u00e9es \u00e0 analyser le comportement des utilisateurs et \u00e0 obtenir de vrais r\u00e9sultats gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019exp\u00e9rimentation.<\/p>\n\n\n\n

Shiva est connu pour remettre en question le mythe des \u00ab bonnes pratiques \u00bb, en soulignant que l\u2019optimisation requiert du contexte, pas des listes de contr\u00f4le. \u00ab Si vous pensez que ce soi\u2011disant checklist de bonnes pratiques suffit, tout le CRO se r\u00e9duit \u00e0 une liste de t\u00e2ches \u00e0 faire sur votre site. Et c\u2019est tellement faux \u00bb, dit\u2011il.<\/p>\n\n\n\n

Chez Gartner, un formulaire simplifi\u00e9, souvent consid\u00e9r\u00e9 comme une victoire en CRO, a entra\u00een\u00e9 une baisse des conversions, ce qui a renforc\u00e9 sa conviction que la v\u00e9ritable exp\u00e9rimentation consiste \u00e0 comprendre pourquoi les utilisateurs agissent, pas seulement ce qu\u2019ils font.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 travers son travail et son podcast, Shiva vise \u00e0 d\u00e9mystifier le CRO et \u00e0 encourager les praticiens \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir plus en profondeur, \u00e0 tester plus intelligemment, et \u00e0 ne jamais cesser de poser des questions.<\/p>\n\n\n\n

Suivre Shiva<\/a><\/p>\n\n\n\n

\"French<\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Construire une culture de l\u2019exp\u00e9rimentation n\u00e9cessite une app\u00e9tence pour l\u2019it\u00e9ration, une tol\u00e9rance \u00e0 l\u2019\u00e9chec, et un \u00e9tat d\u2019esprit \u00ab test & learn \u00bb. Le podcast 1000 Experiments Club explore tous ces sujets avec certaines des voix les plus influentes du secteur. 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