{"id":112493,"date":"2023-10-09T08:28:52","date_gmt":"2023-10-09T08:28:52","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.wingify.com\/blog\/digitales-consumer-engagement-mittelstaendische-zielgruppe\/"},"modified":"2023-10-09T08:28:52","modified_gmt":"2023-10-09T08:28:52","slug":"digitales-consumer-engagement-mittelstaendische-zielgruppe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wingify.com\/blog\/de\/digitales-consumer-engagement-mittelstaendische-zielgruppe\/","title":{"rendered":"Digitales Consumer Engagement: Aktiviere deine mittelst\u00e4ndische Zielgruppe"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eine der gr\u00f6\u00dften Herausforderungen f\u00fcr mittelst\u00e4ndische Unternehmen ist es, <strong>die Besucher deiner Website zu binden <\/strong>und damit\u00a0digitales Consumer Engagement zu erreichen. Du hast deine Marke so weit aufgebaut, dass du eine betr\u00e4chtliche Anzahl von Besuchern hast, bist aber auf der Suche nach der richtigen Strategie, um deine passiven Besucher in zahlende Kunden zu verwandeln.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn du eine gro\u00dfe Anzahl passiver Besucher hast, ist es von entscheidender Bedeutung, sie zum Handeln zu bewegen, um deine Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit zu steigern, deine Business-Ziele zu erreichen und Loyalit\u00e4t zu schaffen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wie kannst du diese Besucher ansprechen, nachdem du flei\u00dfig daran gearbeitet hast, Traffic auf deine Website zu bekommen?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In diesem Artikel beantworten wir diese brennende Frage mit einigen praktischen Strategien zur Verbesserung deiner Conversions.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-117883 size-full\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/abtasty\/2023\/05\/audience-chairs-stadium-1-scaled-1.jpg\" alt=\"\" width=\"2560\" height=\"1707\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diese <\/span><b>Inhalte <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">erwarten dich in diesem Blogartikel:<\/span><\/p>\n<p><a href=\"#passiv\"><b>Was sind passive User?<\/b><\/a><b><br \/>\n<\/b><a href=\"#identifizieren\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wie du passive User identifizierst<\/span><\/a><br \/>\n<a href=\"#zielgruppe\">Warum du deine Zielgruppe ansprechen musst<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#widgets\"><b>Wie man Besucher mit Widgets anspricht<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><a href=\"#popup\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sende Alerts und Benachrichtigungen mit einem Pop-up<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><a href=\"#geotargeting\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nutze Geotargeting-Banner<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><a href=\"#nutzung\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vermeide \u00fcberm\u00e4\u00dfige Nutzung<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><a href=\"#teste\"><span style=\"font-weight: 400;\">Teste, was funktioniert und was nicht<\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"#vorteile\"><b>Vorteile beim digitalen Consumer Engagement mit Widgets<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><a href=\"#conversions\"><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00f6rdere Conversions<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><a href=\"#warenkorb\"><span style=\"font-weight: 400;\">Erh\u00f6he die Warenkorbgr\u00f6\u00dfe<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><a href=\"#loyalitaet\"><span style=\"font-weight: 400;\">Baue Loyalit\u00e4t auf<\/span><\/a><\/p>\n<p><strong><a href=\"#binden\">Fazit: Binde deine digitale Zielgruppe ein<\/a><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"passiv\">Was sind passive User?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Passive User sind Besucher auf deiner Website, die nicht t\u00e4tig werden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sie durchlaufen zwar einige Inhalte auf deiner Website, verlassen sie aber wieder, bevor sie sich positiv auf deine Conversion Rate auswirken.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sie st\u00f6bern einfach nur auf deiner Website, statt Formulare auszuf\u00fcllen, Newsletter zu abonnieren, auf CTAs zu reagieren oder einen Kauf zu t\u00e4tigen.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"identifizieren\">Wie du passive User identifizierst<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um passive User anzusprechen, <strong>musst du sie identifizieren<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Website-Analyse-Tools wie <\/span><a href=\"https:\/\/wingify.com\/de\/blog\/ab-tasty-ga4-integration-experimentieren\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Google Analytics<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> k\u00f6nnen dir helfen, diese User zu identifizieren, indem sie bei der Analyse des User-Verhaltens Muster erkennen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mit Analysetools kannst du sehen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Welche Seiten eher passive Besucher anziehen<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wie viele passive Besucher deine Website verzeichnet<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Welche Seiten aktive User anziehen<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Welche Aktionen auf den einzelnen Seiten durchgef\u00fchrt werden<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wie viel Zeit die Besucher auf jeder Seite verbringen<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Woher deine Besucher kommen<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Und vieles mehr<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hinweis: Viele Analysetools bieten mehr Kennzahlen als du verwalten kannst. Mit anderen Worten: Es ist leicht, sich im Meer der Daten und Kennzahlen zu verlieren. <strong>Es ist entscheidend, wichtige KPIs zu ermitteln, um das Verhalten deiner User konsequent zu messen.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn du sie richtig analysierst, k\u00f6nnen dir diese Informationen helfen, <strong>das User-Verhalten zu verstehen und zu erkennen, was die Besucher zum Handeln motiviert<\/strong>. Sobald du diese Motivatoren identifiziert hast, kannst du eine Strategie entwickeln, um \u00e4hnliche Taktiken auch auf anderen Seiten mit Blick auf ein konsistentes Consumer Engagement anzuwenden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Das Verhalten deiner digitalen Kunden zu erkennen und zu verstehen, ist der erste Schritt, um deine Conversion-Ziele zu erreichen.<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bleibe up to date in Sachen Customer Experience Optimization: Melde dich zu unserem Newsletter an. <a href=\"https:\/\/wingify.com\/de\/newsletter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Jetzt anmelden!<\/a><br \/>\n<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<h3 id=\"zielgruppe\">Warum du deine Zielgruppe ansprechen musst<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Konversion von passiven Besuchern in zahlende Kunden ist entscheidend f\u00fcr den Erfolg. Eine h\u00f6here Conversion Rate bedeutet mehr Umsatz und Wachstumschancen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen: Um deine Zielgruppe anzusprechen, musst du sie anhand der Daten verstehen, die du \u00fcber ihr Verhalten sammelst. Die gesammelten Informationen helfen dir, <strong>Best Practices zu entwickeln und Richtlinien<\/strong> f\u00fcr deine zuk\u00fcnftigen Bem\u00fchungen aufzustellen. Ganz zu schweigen davon, dass du auch sehen wirst, was nicht funktioniert.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn du diesen ersten Schritt zum Consumer Engagement erfolgreich hinter dir hast, kannst du gleichzeitig f\u00fcr ein <strong>nahtloses und attraktives digitales Kundenerlebnis sorgen<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ganz gleich, ob dein Ziel darin besteht, <\/span><a href=\"https:\/\/wingify.com\/de\/blog\/vollstaendiger-guide-zur-leadgenerierung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">mehr Leads auf deiner Landingpage zu konvertieren<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, die <\/span><a href=\"https:\/\/wingify.com\/blog\/best-practices-sign-up-forms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conversion Rate deines Sign-Up-Formulars<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> zu erh\u00f6hen, den Bekanntheitsgrad deiner Marke zu steigern oder Besucher dazu zu bringen, Artikel in den <\/span><a href=\"https:\/\/wingify.com\/de\/blog\/warenkorb-optimierung-best-practices\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Warenkorb<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> zu legen: Du musst deine Zielgruppe erobern, um diese Ziele zu erreichen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Wenn dein Unternehmen die Conversion Rate steigert, w\u00e4chst parallel dazu auch der Ruf deiner Marke.<\/strong> Ein guter Ruf zieht neue Kunden an und sorgt f\u00fcr weitere Markentreue.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nun stellt sich die Frage, wie du deine User im mittleren Marktsegment ansprichst.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"widgets\">Wie man Besucher mit Widgets anspricht<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Leider kann dein digitales Consumer Engagement nicht von heute auf morgen maximiert werden. Auf der Grundlage deiner Verbraucherforschung auf deiner Website musst du einen Plan erstellen, um <\/span><a href=\"https:\/\/wingify.com\/de\/ressourcen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">deine digitale Customer Journey zu optimieren<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Anreize wie Rabatte, kostenlose Testversionen oder exklusive Angebote sind eine gute M\u00f6glichkeit, passive Besucher einer Website anzusprechen. <strong>So gibst du den Usern einen Grund, aktiv zu werden.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Wie kannst du ein solches digitales Consumer Engagement auf mittelst\u00e4ndischer Ebene erreichen?<\/span><\/i><strong> Mit Widgets.<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Widgets sind die besten Werkzeuge f\u00fcr die Optimierungsstrategie deiner Website, da sie wenig bis gar keinen Code ben\u00f6tigen. Der Einsatz flexibler, optisch ansprechender und wirkungsvoller Komponenten wie Widgets ist ein besonders einfaches Mittel, um das digitale Consumer Engagement zu erh\u00f6hen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hier ein paar Ideen und Tipps, wie du <\/span><a href=\"https:\/\/wingify.com\/de\/cro-widgets\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Widgets implementieren<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> kannst, um das Engagement zu steigern:<\/span><\/p>\n<h3 id=\"popup\"><strong>Sende Alerts und Benachrichtigungen mit einem Pop-up<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ein<strong> Exit Intent Pop-up ist ein beliebtes Widget<\/strong>, das auf deiner Seite eingerichtet werden kann, um deine Besucher zur\u00fcckzuhalten, bevor sie die Seite verlassen. Wenn du wichtige Informationen einblendest, die dein Besucher vielleicht verpasst h\u00e4tte, gibst du ihm eine weitere Gelegenheit, deine Botschaft zur Kenntnis zu nehmen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Slip Fran\u00e7ais, ein franz\u00f6sischer Bekleidungshersteller, zeigte am Valentinstag ein saisonales Exit Pop-up an, mit der Ank\u00fcndigung einer kostenlosen Lieferung, was zu einem Anstieg der Klicks um 22 % f\u00fchrte.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-75472 aligncenter\" role=\"img\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/abtasty\/slip-francais.svg\" alt=\"slip fran\u00e7ais alert pop-up banner\" width=\"470\" height=\"325\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><em>Mit einem Exit Intent Pop-up kannst du auf eine kostenlose Lieferung hinweisen. (Quelle: Eigene Darstellung am Beispiel von Le Slip Fran\u00e7ais)<\/em><br \/>\n<\/span><\/p>\n<h3 id=\"geotargeting\"><strong>Nutze Geotargeting-Banner<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn du in mehreren Regionen vertreten bist, musst du deine Kommunikation differenzieren. Mit <strong>standortbezogenen Bannern<\/strong> kannst du deine Chancen auf eine Conversion maximieren, indem du die richtige Botschaft an die richtigen digitalen Verbraucher am richtigen Ort sendest.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diese Art von Widget kann auf vielf\u00e4ltige Weise eingesetzt werden, z.\u00a0B. indem du ein individuell anpassbares Banner erstellst, das Rabatte oder Dienstleistungen im n\u00e4chstgelegenen Shop anbietet und den User so dazu verleitet, deinen Standort aufzusuchen.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"nutzung\"><strong>Vermeide \u00fcberm\u00e4\u00dfige Nutzung<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es ist wichtig, dass du dir \u00fcber die richtige Zeit und den richtigen Ort f\u00fcr deine Informationen Gedanken machst. Versetze dich in die Lage deiner digitalen Zielgruppe und frage dich, welche Informationen verlockend und welche \u00fcberw\u00e4ltigend w\u00e4ren.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es ist wichtig, bei deinen Botschaften Freir\u00e4ume zu schaffen, damit die Besucher nicht mit zu vielen Pop-ups und Bannern \u00fcbersch\u00fcttet werden. Auch wenn du aus verschiedenen Gr\u00fcnden Rabatte anbietest, solltest du es nicht \u00fcbertreiben.<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bleibe up to date in Sachen Customer Experience Optimization: Melde dich zu unserem Newsletter an. <a href=\"https:\/\/wingify.com\/de\/newsletter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Jetzt anmelden!<\/a><br \/>\n<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<h3 id=\"teste\"><strong>Teste, was funktioniert und was nicht<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Jede Zielgruppe ist einzigartig. Was bei dem einen Unternehmen funktioniert, muss bei dem anderen nicht funktionieren.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Deshalb sind <\/span><strong><a href=\"https:\/\/wingify.com\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">A\/B-Tests<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> deiner neuen Ideen wichtig, um herauszufinden, was deiner Zielgruppe gef\u00e4llt.<\/strong> Ohne Tests k\u00f6nnen deine pers\u00f6nlichen Vorlieben und Abneigungen einer <\/span><a href=\"https:\/\/wingify.com\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">datengest\u00fctzten Entscheidungsfindung<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> in die Quere kommen. Nur durch Experimente kannst du ohne grundlegende Annahmen herausfinden, was bei deinen Kunden gut ankommt.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Willst du deine Kunden mit Widgets locken und A\/B-Tests auf deiner Website nutzen?<\/span><\/i> <a href=\"https:\/\/wingify.com\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wingify<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ist eine erstklassige Plattform zur Optimierung der User Experience, mit der du f\u00fcr bessere digitale Erlebnisse sorgen kannst \u2013 und zwar schnell. Von Experimenten bis zum Hinzuf\u00fcgen von Widgets kann diese L\u00f6sung dir helfen, deine Zielgruppe zu aktivieren und das digitale Consumer Engagement zu erh\u00f6hen, um deine Conversions zu steigern.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"btn-demo-popup-de alignnone wp-image-97395 size-full\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/abtasty\/2022\/10\/Demo-Banner-1.png\" alt=\"Wingify Demo Banner\" width=\"900\" height=\"350\" \/><\/p>\n<h2 id=\"vorteile\">Vorteile beim digitalen Consumer Engagement mit Widgets<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn du deinen Besuchern zus\u00e4tzliche M\u00f6glichkeiten bietest, sich mit deiner Website zu besch\u00e4ftigen, kann das deinem Unternehmen eine Reihe von Vorteilen bringen:<\/span><\/p>\n<h3 id=\"conversions\"><strong>F\u00f6rdere Conversions\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mit dem Besuch deiner Website haben deine Besucher bereits ihr Interesse an deinen Produkten bekundet. Jetzt m\u00fcssen sie davon \u00fcberzeugt werden, dass sich deine Produkte oder Serviceleistungen lohnen, damit sie den Funnel weiter durchlaufen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Finde mit verschiedenen Taktiken heraus, was die Entscheidungsfindung deiner digitalen Kunden beeinflusst:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Ein <strong>Countdown-Timer<\/strong> weckt die Begeisterung der digitalen Verbraucher. Wenn du die Besucher auf einen bevorstehenden Preisnachlass hinweist, entsteht ein Gef\u00fchl der Dringlichkeit, das ihnen hilft, schnell eine Entscheidung zu treffen.<\/li>\n<li>Zus\u00e4tzlicher <strong>Social Proof<\/strong> auf deinen Produktseiten ist eine beliebte Taktik auf Knappheit und Dringlichkeit hinzuweisen, die im Marketing viel genutzt wird, um die Aufmerksamkeit auf bestimmte Produkte zu lenken. Wenn du die Besucher wissen l\u00e4sst, dass Gleichgesinnte ebenfalls am betreffenden Produkt interessiert sind, beruhigt sie das Gef\u00fchl, zu wissen, dass sie nicht die Einzigen sind.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">NYX Cosmetics hat zum Beispiel das Social-Proof-Banner-Widget von Wingify auf seinen Produktseiten genutzt, um ein gewisses Begehren auszul\u00f6sen. NYX hat diesen Test ohne Programmierkenntnisse erstellt und konnte die Transaktionsrate im Vergleich zur urspr\u00fcnglichen Version verdoppeln.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-75470 aligncenter\" role=\"img\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/abtasty\/Nyx.svg\" alt=\"nyx social proof\" width=\"470\" height=\"325\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><em>Social-Proof-Banner-Widgets k\u00f6nnen den Kaufwunsch eines Produkts noch verst\u00e4rken. (Quelle: Eigene Darstellung am Beispiel von NYX Cosmetics)<br \/>\n<\/em><\/span><\/p>\n<h3 id=\"warenkorb\"><strong>Erh\u00f6he die Warenkorbgr\u00f6\u00dfe\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ein weiterer Vorteil, der sich aus dem digitalen Consumer Engagement auf deiner Website bietet, ist die Steigerung der durchschnittlichen Warenkorbgr\u00f6\u00dfe.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mit dem Hinzuf\u00fcgen von Widgets, die deinen Kunden erg\u00e4nzende Produkte zu ihren Eink\u00e4ufen vorschlagen, regst du sie aktiv dazu an, mehr in ihren Warenkorb zu legen. Gleichzeitig lenkst du ihre Aufmerksamkeit auf die Vorteile, die sich ihnen bieten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lass Nicht-Abonnenten wissen, dass sie f\u00fcr einen Rabatt in Frage kommen, wenn sie ein Upgrade durchf\u00fchren, oder mach einen kostenlosen Versandrabatt mit einem hinzugef\u00fcgten Fortschrittsbalken sichtbar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Decathlon, ein franz\u00f6sischer Sportartikelh\u00e4ndler, hat mit den benutzerfreundlichen Widgets von Wingify einen Fortschrittsbalken implementiert. Mit diesem besonderen \u201eGeschenk\u201c, d.\u00a0h. dem kostenlosen Versand f\u00fcr Kunden, bei denen der Fortschrittsbalken vollkommen ausgef\u00fcllt ist, konnte das Unternehmen einen Anstieg der Transaktionsrate um 10\u00a0% verzeichnen.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-75464 aligncenter\" role=\"img\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/abtasty\/Decathlon.svg\" alt=\"Decathlon progress bar\" width=\"470\" height=\"325\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><em>Der Einsatz eines Fortschrittsbalken macht die Spanne bis zum kostenlosen Versand sichtbar. (Quelle: Eigene Darstellung am Beispiel von Decathlon)<br \/>\n<\/em><\/span><\/p>\n<h3 id=\"loyalitaet\"><strong>Baue Loyalit\u00e4t auf\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mit zunehmender Markts\u00e4ttigung wird es immer schwieriger, Loyalit\u00e4t aufzubauen. Nach dem Kauf solltest du dich darauf konzentrieren, die Loyalit\u00e4t deiner Kunden zu st\u00e4rken und neue Markenbotschafter zu gewinnen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eine Strategie zur Steigerung der Loyalit\u00e4t ist die Implementierung von Widgets, um Informationen \u00fcber die Erfahrungen der Kunden in Form einer <strong>Pop-up-Umfrage<\/strong> zu sammeln. Ein Exit Pop-up ist eine gute M\u00f6glichkeit, die Aufmerksamkeit deiner Kunden zu wecken, solange ihnen der Transaktionsprozess noch pr\u00e4sent ist.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Unicef, eine Organisation der Vereinten Nationen, die weltweit humanit\u00e4re Hilfe und Entwicklungshilfe f\u00fcr Kinder leistet, nutzte ein Iframe-Widget, um schnell Informationen \u00fcber die Erfahrungen ihrer digitalen Kunden zu sammeln, und erhielt in kurzer Zeit \u00fcber 300 Antworten.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-76146 aligncenter\" role=\"img\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/abtasty\/unicef2.svg\" alt=\"unicef survey\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><em>Durch ein Iframe-Widget kannst du deine Kunden zu ihrer Erfahrung auf deiner Website befragen. (Quelle: Eigene Darstellung am Beispiel von Unicef)<br \/>\n<\/em><\/span><\/p>\n<h2 id=\"binden\">Fazit: Binde deine digitale Zielgruppe ein<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn du nur wenige interaktive Elemente hast, gibt es nichts, was die Besucher zum Bleiben auf deiner Website verleiten k\u00f6nnte. Das bedeutet, dass du am Ende mehr passive Kunden hast.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mit einfach zu bedienenden Widgets dagegen kannst du die Aufmerksamkeit deiner Kunden wecken und ihnen den n\u00f6tigen Ansto\u00df geben, sich mehr mit deiner Website zu besch\u00e4ftigen. Wenn du deine digitalen Kunden dazu bringst, von passiv auf aktiv umzuschalten, wird sich das positiv auf die KPIs auswirken, die dir am wichtigsten sind.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn du die Konversionsrate erh\u00f6hen, die Gr\u00f6\u00dfe der Warenk\u00f6rbe steigern oder die Kundenbindung st\u00e4rken willst, sind Widgets die perfekte Erg\u00e4nzung f\u00fcr deine Roadmap zur Optimierung.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eine der gr\u00f6\u00dften Herausforderungen f\u00fcr mittelst\u00e4ndische Unternehmen ist es, die Besucher deiner Website zu binden und damit\u00a0digitales Consumer Engagement zu erreichen. Du hast deine Marke so weit aufgebaut, dass du eine betr\u00e4chtliche Anzahl von Besuchern hast, bist aber auf der Suche nach der richtigen Strategie, um deine passiven Besucher in zahlende Kunden zu verwandeln. 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