{"id":112403,"date":"2021-05-26T15:18:46","date_gmt":"2021-05-26T15:18:46","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.wingify.com\/blog\/zielgruppenanalyse\/"},"modified":"2021-05-26T15:18:46","modified_gmt":"2021-05-26T15:18:46","slug":"zielgruppenanalyse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wingify.com\/blog\/de\/zielgruppenanalyse\/","title":{"rendered":"Durch Zielgruppenanalyse zur perfekten Kampagne"},"content":{"rendered":"<p>Die richtige Zielgruppe anzusprechen, ist essentiell f\u00fcr den Erfolg einer Kampagne und damit auch des Unternehmens selbst. Viele EntscheiderInnen \u00fcberspringen dabei die Zielgruppenanalyse um ihre Zielgruppe selbst zu definieren. Wenn Wunsch und Kaufverhalten der KundInnen kollidieren, sind Streuverluste unvermeidbar. So finden Sie eine Zielgruppe, die sich wirklich f\u00fcr Ihr Produkt interessiert.<\/p>\n<h2>Zielgruppe: Definition einer schwer fassbaren Menschenmenge<\/h2>\n<p>Wann ist eine KundIn Teil einer definierten Zielgruppe? Wonach entscheiden MarketingexpertInnen, wer durch eine Kampagne angesprochen wird? Und was hat die Ansprache der Zielgruppe mit der Unternehmensphilosophie zu tun? Um diese Fragen zu kl\u00e4ren, m\u00fcssen wir zun\u00e4chst er\u00f6rtern, was eine Zielgruppe eigentlich meint. Jede Unternehmung folgt bestimmten Zielen. Eines davon ist meist das Generieren von monet\u00e4ren Gewinnen. Jedes Ziel orientiert sich entlang verschiedener Etappen, von der eine die Findung einer KundInnengruppe ist, die bereit ist f\u00fcr Ihr Produkt zu zahlen.<\/p>\n<p>Diese Gruppe ist im Idealfall mit der Zielgruppe identisch. Eine Zielgruppe ist per Definition eine Gruppe von Personen, die mit einer bestimmten Aktion erreicht werden soll. Sie ist also nicht das Ziel, sondern wird zum Ziel einer Kampagne, Marktforschung oder Studie. In vielen Branchen vertraut man darauf, diese Zielgruppe selbst definieren zu k\u00f6nnen, beispielsweise durch den Einsatz von <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=fovhaxhGvic\">KundInnen-Personas<\/a> \/ KundInnen-Avataren. Eine gute Agentur wird Ihnen stets davon abraten, ausschlie\u00dflich die Wunschgruppe anzuvisieren. Stattdessen wird \u00fcber Statistiken und Umfragen ermittelt, an wen Sie sich richten sollten.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Wie erstelle ich Personas? - Einfach erkl\u00e4rt\" width=\"690\" height=\"388\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/fovhaxhGvic?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2>Die Zielgruppe als Objekt der Firmenphilosophie<\/h2>\n<p>Manche Zielgruppen sind attraktiver als andere. Die meisten Unternehmen suchen nach der Top-KundIn mit Kaufwunsch, die \u00fcber ein hohes Budget und regelm\u00e4\u00dfigen Bedarf an neuen Produkten verf\u00fcgt. Dazu stammt sie idealerweise aus der sogenannten Babyboomer-Generation, die in Deutschland \u00fcber einen Hauptteil des Verm\u00f6gens verf\u00fcgt. Aber auch junge Menschen k\u00f6nnen interessant erscheinen, beispielsweise wenn das Produkt eine Innovation darstellt, von der man sich einen Zukunftstrend erwartet, oder besonders nachhaltig ist.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Welche Zielgruppe getargetet werden soll, entscheidet dar\u00fcber, wie das Unternehmen seine Inhalte und Philosophie kommuniziert &#8211; \u201cEiner von euch\u201d oder doch lieber \u201cTraditionsunternehmen mit Anspruch\u201d? Auch darum ist eine regelm\u00e4\u00dfige Zielgruppenanalyse bei jeder Neuplanung wichtig. Ein Markenimage l\u00e4sst sich anpassen, aber nur wenn Sie als EntscheiderIn ahnen, dass ein Spurwechsel notwendig ist, um KundInnen von Marke und Produkt zu \u00fcberzeugen.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-77881 aligncenter\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/abtasty\/Infographics-5Schritte-Personae-01-351x360.png\" alt=\"In 5 Schritten zur Zielgruppe\" width=\"351\" height=\"360\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">In 5 Schritten zur Zielgruppe (<a href=\"https:\/\/ceimzeit.de\/einladungsmanagement-teil-1\/\">Quelle<\/a>).<\/p>\n<h2>Ihr Webauftritt als responsiver KundInnenmagnet<\/h2>\n<p>Jede KundInnengruppe besteht aus diversen Personen, die eine eigene Lebensrealit\u00e4t mitbringen. Die Zielgruppenanalyse kann Ihnen jedoch Hinweise darauf geben, was die jeweilige Gruppe von Websites und Onlineshops erwartet, wo sie h\u00e4ufig auf Schwierigkeiten st\u00f6\u00dft und wie Sie diese Probleme vermeiden k\u00f6nnen. \u00dcber Klick- und Kaufstatistiken erkennen Sie zum Beispiel, welchen Browser Ihre KundInnen haupts\u00e4chlich nutzen. Besonders h\u00e4ufig sind die mobilen Varianten von Safari und Google Chrome. Mobile Nutzung minimiert das Layout und muss eine intuitivere Bedienbarkeit aufweisen, als Desktopanzeigen. Wird in Onlineshops besonders h\u00e4ufig nachts eingekauft, eignet sich ein dunkleres Layout. Ihre Kunden sprechen selten Deutsch? Bieten Sie die Website in verschiedenen Sprachen an.<\/p>\n<p>Je mehr Ihr Webauftritt den KundInnen entgegenkommt, die Sie erreichen m\u00f6chten, desto eher verweilt die Zielgruppe, stellt Anfragen oder t\u00e4tigt K\u00e4ufe. Denken Sie dabei immer auch Barrierefreiheit mit, denn die Einschr\u00e4nkungen Ihrer KundInnen k\u00f6nnen Sie telefonisch oder per Mail nicht erfassen und erfragen. Warten Sie nicht auf die ersten schlechten Bewertungen, bis Sie Readerfreundlichkeit, hohe Kontraste auf Wunsch und skalierbare Fontgr\u00f6\u00dfen anbieten.<\/p>\n<h2>Zielgruppenanalyse &#8211; Beispiel aus dem E-Commerce<\/h2>\n<p>Bei einer Zielgruppenanalyse sehen Sie sich alle Eckdaten an, die Ihre KundInnen ausmachen. Beginnend bei Gender, Alter und Wohnort bis hin zu technischen Spezifikationen k\u00f6nnen Sie in einem Profil alle h\u00e4ufigen Daten kombinieren um einen Durchschnitt als Avatar abzubilden.<\/p>\n<p>Frau B. betreibt einen Onlineshop, in dem Sie Modellbauzubeh\u00f6r anbietet, besonders aus dem Eisenbahnsegment.<\/p>\n<p>Sie nimmt an, dass es sich bei ihren KundInnen vor allem um<\/p>\n<ul>\n<li>\u00e4ltere M\u00e4nner (50-70)<\/li>\n<li>mit gesichertem Einkommen oder Rentenbezug handelt, die<\/li>\n<li>lange verheiratet sind<\/li>\n<li>und 1 bis 2 Kinder haben.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sie richtet ihr Angebot an alle KundInnen in Deutschland, \u00d6sterreich und der Schweiz.<\/p>\n<p>Eine Agentur bereitet f\u00fcr Frau B. die Daten aus ihren vergangenen Kampagnen und Verk\u00e4ufen anonymisiert auf. Hier ergibt sich ein anderes Bild. Nicht nur scheinen Frauen ebenfalls h\u00e4ufig Modellzubeh\u00f6r einzukaufen, es ergibt sich auch ein regionales Cluster rund um den Wohnort von Frau B., in dem Sie gleichzeitig ein station\u00e4res Gesch\u00e4ft betreibt. Online kaufen zudem vor allem j\u00fcngere KundInnen ein, w\u00e4hrend sie die vermutete Zielgruppe in ihrem Gesch\u00e4ft vor Ort begr\u00fc\u00dft.<\/p>\n<p>Mit diesem Wissen kann Frau B. nun gezielt Ads schalten, die sich an junge Hobby-ModellbauerInnen aus ihrer Region richten, die sich, so die Analyse \u00fcber Google und Facebook, auch f\u00fcr Haustierzubeh\u00f6r und Natur begeistern. Eine j\u00fcngere Ansprache, modernes Design und eine Verbindung von Print-, Regional-TV- und Onlinewerbung machen aus dem Nischengesch\u00e4ft schnell einen beliebten Hobbyshop.<\/p>\n<h2>Mehr als nur eine demografische Zielgruppe<\/h2>\n<p>Wenn wir von Wunschzielgruppen und idealen Zielgruppen sprechen, ist es wichtig, im Hinterkopf zu behalten, dass jede neu gewonnene KundIn ein potenzieller Multiplikator ist. Je eher sich die Zielgruppe mit der Marke identifizieren kann und mit dem Produkt zufrieden ist, desto eher wirbt sie auch aktiv neue KundInnen an.<\/p>\n<p>Es ist daher wichtig, die Zielgruppenanalyse nicht nur auf demografische Werte zu beschr\u00e4nken, sondern einen \u00dcberblick zu erhalten, wer Ihre KundInnen wirklich sind. Nur so finden Sie Kommunikations- und Marketingwerkzeuge, um jede Entscheidung, jedes Design und alle Neuentwicklungen auf organisches Wachstum von Stammkundschaft und Ums\u00e4tzen auszurichten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p> Verstehen Sie, wie Sie die richtige Zielgruppe ansprechen k\u00f6nnen, indem Sie diese genau analysieren &#8211; und nicht nur auf demografischen Kriterien. <\/p>\n","protected":false},"author":1437,"featured_media":115643,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"post_read_time":0,"footnotes":""},"categories":[11041],"tags":[],"feature":[],"industry-type":[],"product":[],"role":[],"region":[],"class_list":["post-112403","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-classe-de"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Durch Zielgruppenanalyse zur perfekten Kampagne - 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