{"id":112343,"date":"2022-03-07T09:27:18","date_gmt":"2022-03-07T09:27:18","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.wingify.com\/blog\/usability-user-testing\/"},"modified":"2022-03-07T09:27:18","modified_gmt":"2022-03-07T09:27:18","slug":"usability-user-testing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wingify.com\/blog\/de\/usability-user-testing\/","title":{"rendered":"Ein Leitfaden f\u00fcr Usability & User Testing"},"content":{"rendered":"

In einer digitalen Welt, die haupts\u00e4chlich auf einen kundInnenorientierten Ansatz und auf datengesteuerte Technologien angewiesen ist, ist das Sammeln von Feedback, Gef\u00fchlen und Erfahrungen der BenutzerInnen der Schl\u00fcssel f\u00fcr die Entwicklung erfolgreicher Produkte. Seien es Apps, Websites, Produkte oder Dienstleistungen.<\/span><\/p>\n

Um Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die den Bed\u00fcrfnissen der KundInnen wirklich entsprechen und um den Erwartungen der KundInnen zu entsprechen, <\/span>verwenden effektive Unternehmen iterative Designprozesse<\/b>, deren einziger Zweck es ist, die Benutzererfahrung st\u00e4ndig zu verbessern.<\/span><\/p>\n

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Beim Usability-Test<\/i><\/b> geht es darum, Menschen zu fragen und zu pr\u00fcfen, wie intuitiv und einfach ein Produkt verwendet werden kann.<\/span><\/i><\/p>\n<\/div>\n

Viele Leute gehen davon aus,<\/b> dass Usability-Testing<\/em>\u00a0nur in der Entwurfsphase vor dem Launch durchgef\u00fchrt werden.<\/span><\/p>\n

Das ist total falsch.<\/span><\/p>\n

Bei der Entwicklung eines iterativen Designprozesses m\u00fcssen Sie in <\/span>jeder Phase Ihres Produktlebenszyklus wiederholt User Tests durchf\u00fchren.<\/b><\/p>\n

Warum?<\/b><\/p>\n

Haupts\u00e4chlich, weil Ihr Produkt mehrere neue Versionen, Funktionen und Services durchl\u00e4uft, f\u00fcr die alle User Tests erforderlich sind, um die Annahmen zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/span><\/p>\n

Da digitale MarketingexpertInnen und UX ForscherInnen <\/span>seit langem die Methoden und Prozesse erforscht haben, um Erkenntnisse \u00fcber die NutzerInnen zu gewinnen, haben sich in den letzten Jahren viele verschiedene Testm\u00f6glichkeiten f\u00fcr die Benutzerfreundlichkeit ergeben.<\/span><\/p>\n

Was genau ist Usability Testing?<\/strong><\/h2>\n

\"Usability<\/p>\n

Usability-Tests <\/b>sind Prozesse, mit denen BenutzerInnen beobachtet werden, w\u00e4hrend sie ein Produkt verwenden, um die Verwendbarkeit und Benutzerfreundlichkeit zu messen, um entsprechende Marketingziele zu erreichen.<\/span><\/p>\n

Moderiert oder nicht: Ihre Usability-Tests dienen dazu, die Erkenntnisse der BenutzerInnen zu sammeln, um eine effiziente Benutzererfahrung zu entwickeln und ein insgesamt besseres Produkt zu entwerfen<\/span>.<\/span><\/p>\n

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U<\/span><\/i>sability-Tests werden verwendet, um sich mit Annahmen auseinanderzusetzen, bevor ein neues Produkt eingef\u00fchrt oder ein neues Feature ver\u00f6ffentlicht wird.<\/span><\/i><\/p>\n<\/div>\n

Sie sind auch n\u00fctzlich, um die Effizienz eines Produkts in seiner aktuellen Version zu messen, um m\u00f6gliche Probleme zu identifizieren und sie somit zu l\u00f6sen.<\/span><\/p>\n

Ihre Ziele hinter Usability Testing<\/strong><\/h2>\n

Weil Entwicklungs- und Marketingteams oft mit engen Terminen und F\u00fchrungsdruck fertig werden m\u00fcssen, kann die Versuchung, eine Usability-Testphase zu \u00fcberspringen, stark sein.<\/span><\/p>\n

Aber das k\u00f6nnte Sie eine Menge kosten.<\/b><\/p>\n

Tats\u00e4chlich sollten Usability-Tests von Anfang an in Ihre Produktentwicklungs-Roadmap aufgenommen werden.<\/span><\/p>\n

Auf diese Weise haben Sie Zeit, um geeignete Benutzertests durchzuf\u00fchren.<\/span><\/p>\n

Warum ist Usability Testing so wichtig?<\/b><\/p>\n

Als Produktentwickler ist es Ihre Aufgabe, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bieten, die:<\/span><\/p>\n