{"id":112295,"date":"2018-01-03T16:30:40","date_gmt":"2018-01-03T16:30:40","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.wingify.com\/blog\/heatmap-2\/"},"modified":"2018-01-03T16:30:40","modified_gmt":"2018-01-03T16:30:40","slug":"heatmap-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wingify.com\/blog\/de\/heatmap-2\/","title":{"rendered":"Heatmap: Was ist es und wie kann ich damit meine Webseite verbessern?"},"content":{"rendered":"<p><em>Wer eine Website betreibt und Gewinn erzielen m\u00f6chte, der wei\u00df: Die Krux liegt darin, die Aufmerksamkeit der Besucher auf dem Weg zur Conversion nicht zu verlieren. Wie Ihnen dabei eine Heatmap helfen kann, m\u00f6chten wir heute genauer beleuchten.<\/em><\/p>\n<p>Dennoch gibt es eine Menge Websites, auf denen <strong>eher wahllos mit den Mitteln der Website Optimierung experimentiert wird.<\/strong> Ein Beispiel: Dem Marketing-Team f\u00e4llt auf, dass sich seit zwei Jahren nichts mehr auf der Website ge\u00e4ndert hat. Schon werden ein paar Tipps, von denen man in einem Online-Artikel gelesen hat, auf die eigenen Seite umgem\u00fcnzt und man f\u00fchlt sich ger\u00fcstet f\u00fcr die n\u00e4chsten zwei Jahre.<\/p>\n<p>So sollte es nicht laufen! Undurchdachte \u00c4nderungen auf Ihrer Seite sind der beste Weg:<\/p>\n<ul>\n<li>die Conversion Rate zu senken<\/li>\n<li>Absatz zu verlieren<\/li>\n<li>Besucher abzuschrecken<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/wingify.com\/resource-categories\/ebooks\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Also verlassen Sie sich nicht l\u00e4nger nur auf Ihr Bauchgef\u00fchl, wenn es um \u00c4nderungen an Ihrer Webseite geht. Beginnen Sie lieber damit, datenbasierten Entscheidungen zu treffen. Klicken Sie hier, um zu diesem Thema mehr zu erfahren. <\/a><\/strong><\/p>\n<p>Denn eines steht fest: jede Website ist anders. Was bei Mark und Peter gut funktionert, funktioniert nicht unbedingt auch bei Ihnen.<\/p>\n<p>Ihr Ziel: Ihre User sagen Ihnen selbst, was sich an Ihrer Website \u00e4ndern sollte.<br \/>\nUnd genau daf\u00fcr gibt es Heatmaps.<\/p>\n<h2>Was ist eine Heatmap?<\/h2>\n<p>Heatmaps sind eine<strong> visuelle Darstellung von Aufmerksamkeit, Engagement und Interaktion<\/strong> Ihrer Besucher. Sie entstehen durch das Navigieren Ihrer User auf Ihrer Seite.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen dank dieser Analyse eine Art W\u00e4rmebild Ihrer Website erstellen, welches die Bereiche hervorhebt, die die meiste Aufmerksamkeit bekommen oder die das meiste Engagement erzeugen.<\/p>\n<p>So k\u00f6nnte eine Heat Map aussehen:<\/p>\n<p>Warme Farben zeigen die Stellen, an denen die Aufmerksamkeit am gr\u00f6\u00dften ist und kalte Farben deuten auf die Bereiche Ihrer Webseite hin, die von Ihren Besuchern \u00fcbersehen werden.<\/p>\n<p>Nun k\u00f6nnen Sie analysieren, wie sich Ihre Besucher auf Ihrer eigenen Website verhalten und gezielte \u00c4nderungen vornehmen, um die Conversion zu steigern. Eine gro\u00dfartige L\u00f6sung oder nicht?<\/p>\n<p>Lassen Sie sich von Ihren Usern die Bereiche zeigen, die noch verbessert werden k\u00f6nnen. Machen Sie einfach die entsprechenden \u00c4nderungen und messen Sie, wie gut sich diese auf Ihren Absatz auswirken \u2013 zum Beispiel mit <a href=\"https:\/\/wingify.com\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">A\/B Testing<\/a>.<\/p>\n<h2>Wann sollten Sie f\u00fcr Ihre Website eine Heatmap erstellen?<\/h2>\n<p>Heatmaps sind extrem hilfreich. Sie messen Aufmerksamkeit, Engagement und sogar die Zahl der Klicks auf Ihrer Website.<\/p>\n<p>Um Ihnen ein paar konkrete Beispiele zu geben \u2013 hier sind einige Gr\u00fcnde, warum Sie Heatmaps nutzen sollten:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Engagement messen.<\/strong> Wenn Sie z. B. Online Artikel schreiben und wissen m\u00f6chten, bis zu welchem Punkt Ihr Publikum eigentlich liest \u2013 benutzen Sie eine Heatmap. Diese kann Ihnen das Scroll-Verhalten Ihrer Leser zeigen, und auch wo sie interagieren. Falls Sie beispielsweise merken, dass nur ein kleiner Anteil bis zu Ihrem <a href=\"https:\/\/wingify.com\/fr\/resources\/e-commerce-quelles-sont-les-tendances-2025\/\">Call to Action<\/a> scrollt, ist es Zeit f\u00fcr ein paar \u00c4nderungen.<\/li>\n<li><strong>Interaktion messen.<\/strong> Wo klicken meine Besucher? Klicken Sie auf die richtigen Felder? Mithilfe von Heat Maps k\u00f6nnen Sie herausfinden, ob Ihre Besucher die gew\u00fcnschten Aktionen durchf\u00fchren oder ob sie an einer bestimmten Stelle aufgehalten werden.<\/li>\n<li><strong>Aufmerksamkeit messen.<\/strong> Welche Headlines oder welche Bilder bekommen die meiste Aufmerksamkeit? Welche Elemente lenken von den wichtigeren Inhalten Ihrer Webseite ab? Sehen Ihre Besucher das Kontaktformular? Sobald Sie Antworten auf Ihre Fragen gefunden haben, k\u00f6nnen Sie schon die \u00c4nderungen durchf\u00fchren, die Ihre Conversion Rate steigern werden.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Antworten auf die obigen Fragen zu finden, kann Ihnen au\u00dferdem helfen, noch mehr bohrende Fragen zu beantworten:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Wo sollten Sie Ihre wichtigsten Inhalte platzieren?<\/li>\n<li>Was ist der beste Weg, Bilder und Videos einzubauen?<\/li>\n<li>Wo werden meine Besucher abgelenkt?<\/li>\n<li>Wo sollte ich \u00fcber mein Produkt bzw. meinen Service sprechen?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Da Sie nun schon einiges \u00fcber Heatmaps wissen, fragen Sie sich vielleicht, ob es mehrere Formen von Heatmaps gibt. Ganz richtig \u2013 die gibt es.<\/p>\n<h2>Welche Heatmaps sollten Sie nutzen?<\/h2>\n<p>Die meisten Heatmap Tools geben Ihnen eine Darstellung der User Interaktion aus verschiedenen Blickwinkeln.<\/p>\n<p>Beziehen Sie sich auf alle zur Verf\u00fcgung stehenden Darstellungen, um das Verhalten Ihrer Besucher bestm\u00f6glich erkennen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3>Heatmap oder Click Heatmap<\/h3>\n<p>Diese Form der Heatmap erm\u00f6glicht es, Aktionen auf Ihrer Webseite zahlenm\u00e4\u00dfig zu messen. Es ist eine visuelle Darstellung aller Klicks, die User auf Ihrer Seite t\u00e4tigen. Dieses Bild stellt Ihnen sehr wertvolle Daten zur Verf\u00fcgung, da Sie ganz genau sehen, wo die Leute auf Ihrer Webseite interagieren.<\/p>\n<p>Jedes Mal, wenn ein Klick erfolgt, markiert die Heat map genau diese Stelle mit einem wei\u00dfen Punkt. Wenn Sie gro\u00dfe wei\u00dfe Bereiche sehen, klickt hier der Gro\u00dfteil Ihrer Besucher.<\/p>\n<p>Da Sie die \u201eHot Spots\u201c sehr schnell und deutlich identifizieren k\u00f6nnen, ist auch eine Analyse einfach: Klicken Ihre Besucher dort, wo Sie es sich w\u00fcnschen?<\/p>\n<p>Auf dem obigen Bild von Sumo sehen wir zum Beispiel schnell, dass \u201eSHARE\u201c und \u201eIMAGE SHARER\u201c die unbeliebtesten Bereiche sind.<\/p>\n<h3>Die Scrollmap oder &#8222;Content Analyse&#8220;<\/h3>\n<p>Die Scrollmap zeigt Ihnen, wie weit Ihre Website-Besucher herunterscrollen. Au\u00dferdem, welche Elemente die meiste Aufmerksamkeit auf sich ziehen und wo Ihre Besucher verweilen.<\/p>\n<p>Mithilfe einer Scroll Map k\u00f6nnen Sie feststellen, ob Ihre User die richtigen Bereiche Ihrer Seite sehen oder ob sie von unwichtigen Elementen abgelenkt werden.<\/p>\n<p>Schauen wir uns z. B. diesen Screenshot eines SEO-Artikels an. Wir sehen, dass das Bild und die zwei Zeilen darunter am beliebtesten sind: ca. 85 % der Besucher haben dieses Element gesehen.<\/p>\n<h3>Die &#8222;Percentage of Clicks&#8220; Heatmap<\/h3>\n<p>Die \u201cPercentage of Clicks\u201d Heatmap erg\u00e4nzt die klassische Heat Map. Mit ihr k\u00f6nnen Sie nachvollziehen, wie viele Klicks von jedem einzelnen Bild oder Element generiert wurden. Die M\u00f6glichkeit, Klicks pro Element quantifizieren zu k\u00f6nnen, ist extrem wichtig.<\/p>\n<p>Es hilft Ihnen dabei:<\/p>\n<ul>\n<li>Zu verstehen, wie wichtig einzelne Elemente f\u00fcr die User sind.<\/li>\n<li>Zu vermeiden, dass Nutzer Bilder ohne Links anklicken.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/abtasty\/.\/heatmap-click-percent.png\" alt=\"Percentage of click heatmap\" width=\"604\" height=\"228\" \/><\/li>\n<\/ul>\n<p>Quelle: nguyenvincent.com<\/p>\n<h3>Die &#8222;Confetti&#8220; Heatmap<\/h3>\n<p>Die Confetti Heatmap ist zwar \u00e4hnlich zu der klassischen Heat Map, doch ein Unterschied liegt darin, dass Sie jeden einzelnen Klick sehen k\u00f6nnen und nicht nur eine Dichte von Klicks. So k\u00f6nnen Sie genau erkennen, ob jemand versucht hat nicht-klickbare Bereiche anzuklicken \u2013 falls ja k\u00f6nnen Sie das Problem nun l\u00f6sen.<\/p>\n<p>Sie haben bereits einiges \u00fcber Heatmaps erfahren. Aber es gibt noch eine weitere Art, das User-Verhalten zu analysieren:<strong> Eye-Tracking.<\/strong><\/p>\n<h2><strong>Der Unterschied zwischen Heatmaps und Eye Tracking<\/strong><\/h2>\n<p>W\u00e4hrend Heatmaps haupts\u00e4chlich die Mausbewegung und die Klicks der User aufzeichnet, analysiert das Eye Tracking ihre Blicke.<\/p>\n<p>Der Vorteil des Eye Tracking ist, dass Sie tats\u00e4chlich nachvollziehen k\u00f6nnen, wie Besucher Ihre Seite anschauen, um die aufmerksamkeitsst\u00e4rksten Bereiche Ihrer Webseite zu analysieren.<\/p>\n<p>W\u00e4hrend beim Heatmapping die warmen Farben nur den Bereich anzeigen, der die meiste Aufmerksamkeit bekommt.<\/p>\n<p>So hilfreich das Eye-Tracking auch sein mag, es beruht auf einer Technologie, die wesentlich aufw\u00e4ndiger ist als die der Heatmaps. Daf\u00fcr ben\u00f6tigt man spezielle Ausr\u00fcstung, die nur wenige Agenturen besitzen.<\/p>\n<p>Wenn Sie interessiert an Eye Tracking sind: Es gibt Algorithmus-gest\u00fctzte L\u00f6sungen wie <a href=\"https:\/\/www.feng-gui.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Feng-Gui<\/a> Feng-Gui oder <a href=\"http:\/\/www.eyequant.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">EyeQuant<\/a>,\u00a0mit denen sie Eye Tracking durch Algorithmen simulieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<h2>Die wichtigsten Heatmap Features<\/h2>\n<p>Wenn Sie auf der Suche nach einem Heatmap Tool sind, beachten Sie folgende Punkte:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Segmentierung nach Verhalten:<\/strong> Das Heatmap Tool sollte Ihnen erm\u00f6glichen, Heatmaps f\u00fcr bestimmten Besuchergruppen zu erstellen. Diese sollten Sie selbst nach bestimmten Zielgruppen- und Segmentkriterien bestimmen k\u00f6nnen (z. B. Neue Besucher, Besucher, die bereits Kunden sind, Besucher, die \u00fcber Kampagnenlinks auf Ihre Seite gelangen \u2026).<\/li>\n<li><strong>Heatmap Vergleich:<\/strong> Die Ergebnisse verschiedener Heatmaps (z. B. von unterschiedlichen Segmenten) sollten einfach miteinander vergleichbar sein.<\/li>\n<li><strong>Organisieren von Seiten-Vorlagen:<\/strong> F\u00fcr jede Unterseite eine einzelne Heatmap zu erstellen, kann ziemlich aufw\u00e4ndig werden, wenn Sie Produktseiten analysieren wollen \u2013 davon hat man oft hunderte oder sogar tausende. Sie sollten also die Heatmap Ergebnisse von Seiten einer bestimmten Art zusammenfassen k\u00f6nnen.<\/li>\n<li><strong>Responsive Heatmaps:<\/strong> Das Heatmap Tool sollte auch auf Seiten funktionieren, die \u00fcber ein mobiles Ger\u00e4t aufgerufen werden. Aktivit\u00e4ten auf mobilen Ger\u00e4ten wie Touch, Scrollen oder Swipen muss ebenfalls aufgezeichnet werden k\u00f6nnen. In Ihrer Analyse sollten Sie au\u00dferdem die Ergebnisse des Verhaltens und Navigierens Ihrer User von Mobile und Desktop Devices unterscheiden k\u00f6nnen, um die Daten richtig zu interpretieren.<\/li>\n<li><strong>Heatmap exportieren:<\/strong> Dank solch einer Funktion k\u00f6nnen Sie die Ergebnisse ganz einfach mit Ihren Kollegen teilen.<\/li>\n<li><strong>Dynamische Heatmaps:<\/strong> Sie sollten auch die Klicks auf dynamischen Elementen Ihrer Seite sehen k\u00f6nnen: Dropdown Men\u00fc, Slider, Carousel, mit AJAX oder JavaScrip framework wie React.js oder Angular.js. geladene Inhalte.<\/li>\n<li><strong>R\u00fcckwirkende Heatmaps:<\/strong> Hat Ihr Website Design sich seit der letzten Heatmap ge\u00e4ndert? Eine Heatmap L\u00f6sung sollte die vorherigen Ergebnisse f\u00fcr die zu der Zeit aktuelle Website zeigen und nicht einfach auf das neue Design ummodeln \u2013 die Ergebnisse w\u00fcrden sonst verf\u00e4lscht sein.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Steigern Sie Ihre Conversion Rate: Kombinieren Sie Heatmaps und AB Testing<\/h2>\n<p>Stellen wir uns einmal vor, Sie haben eine Heatmap genutzt, um besser zu verstehen, wie Ihre Website Besucher mit Ihrer Marke umgehen. Sie haben starke und schwache Stellen auf Ihrer Seite identifiziert und m\u00f6chten nun die passenden \u00c4nderungen machen.<\/p>\n<p>Frage: Wie k\u00f6nnen Sie messen, wie effektiv diese \u00c4nderungen am Ende sind? Daf\u00fcr gibt es nur eine L\u00f6sung: AB testen Sie Ihre Ver\u00e4nderungen.<\/p>\n<p>Die Idee dahinter ist, verschiedene Versionen Ihrer Webseite, Anzeigen, Landing Pages usw. zu erstellen, um deren jeweilige Performance zu vergleichen.<\/p>\n<p>Durch das kombinieren von Heat Mapping und A\/B Testing arbeiten Sie mit einer 3-Stufen-Methode:<\/p>\n<ul>\n<li>Probleme identifizieren mithilfe von Heatmaps<\/li>\n<li>Potentielle L\u00f6sungen mit A\/B Testing pr\u00fcfen<\/li>\n<li>Die effektivste L\u00f6sung umsetzen<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/wingify.com\/de\/resource-categories\/ebooks\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Laden Sie hier unseren kompletten Guide zum A\/B Testing herunter.<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Zum Abschluss noch ein Beispiel: auf dieser Website f\u00fcr Haushalts-Reparaturen l\u00e4sst sich gut erkennen, dass die Aufmerksamkeit der User zwischen zu vielen Elementen hin- und hergerissen wird.<\/p>\n<p>Insight: Die Aufmerksamkeit wird gestreut und die Conversion ist niedrig.<\/p>\n<p>Mithilfe von AB Testing konnte das Unternehmen einige gezielte \u00c4nderungen vornehmen und so den Fokus der Besucher wieder auf den Call to Action richten.<\/p>\n<p>Nach den \u00c4nderungen wurde eine zweite Heatmap erstellt.<\/p>\n<p>Insight: Die Aufmerksamkeit konnte wieder auf die Telefonnummer und den wichtigsten CTA gerichtet werden und somit das Ziel der Conversion Steigerung erreicht werden.<\/p>\n<h2>Wir fassen zusammen:<\/h2>\n<p><strong>Nutzen Sie Heatmaps und AB Testing, um:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Besucherverhalten und Engagement zu analysieren<\/li>\n<li>Starke und schwache Bereiche Ihrer Webseite aufzudecken<\/li>\n<li>Gezielte Wege zur Steigerung der Conversion Rate zu finden<\/li>\n<li>Die L\u00f6sungswege zu testen, bis Sie Ihre Conversion Rate ansteigen sehen<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Seien Sie Ihren Mitbewerbern immer eine Conversion voraus!<\/h3>\n<p><a role=\"button\" href=\"https:\/\/wingify.com\/de\/demo-anfordern\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\"><br \/>\nUnverbindliche Webdemo<br \/>\n<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Learn about how heat maps help you identify areas of improvement on your website, enabling you to boost conversion rates.<\/p>\n","protected":false},"author":1437,"featured_media":115643,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"post_read_time":0,"footnotes":""},"categories":[11041],"tags":[],"feature":[],"industry-type":[],"product":[],"role":[],"region":[],"class_list":["post-112295","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-classe-de"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Heatmap: Was ist es und wie kann ich damit meine Website verbessern?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Eine Heatmap ist eine Art W\u00e4rmebild von Ihrer Webseite. 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